ERP/CRM Dolibarr como solución para un pequeño comercio con venta online y en tienda física

Abstract

En este Proyecto Final de Carrera se va a tratar de hacer un análisis de como el ERP/CRM Dolibarr se puede convertir en la herramienta de gestión ideal para un pequeño negocio que venda sus productos tanto a través de tienda online como a través de una tienda física. En primer lugar se tratará de explicar cuales son las principales características de los ERP's y cuales son los beneficios que pueden aportar a la empresa. Concretamente nos centraremos en soluciones de software libre. También analizaremos cuales son las necesidades de las empresas del sector textil. Una vez hecho esto, compararemos tres posibles soluciones como son: OpenERP, OpenBravo y Dolibarr. Finalmente trabajaremos con Dolibarr puesto que la empresa donde se han realizado las prácticas es partner de este ERP. En esta última parte del PFC abordaríamos todas las configuraciones de los módulos del ERP para el buen funcionamiento de la empresa. Una vez el sistema estuviese parametrizado según las necesidades de la empresa, realizaríamos un análisis de los procesos más habituales en el día a día de la empresa.