La web social en bibliotecas académicas. El caso de la Biblioteca Històrica de la Universitat de València

Abstract

El fin último de toda biblioteca es atender las necesidades de información de sus usuarios. Las TIC e Internet posibilitaron la comunicación con el usuario a cualquier hora y desde cualquier lugar, sin que hubiera que desplazarse a la biblioteca. La llegada emergente de los medios sociales permite un enriquecimiento de la comunicación, haciéndose ésta bidireccional. Esta comunicación bidireccional acrecentará el entendimiento entre la biblioteca y el usuario, permitirá una mayor participación de éstos - y un mayor acercamiento de la biblioteca, lo que hará mejorar sus servicios - a la vez que será más visible al público en general. Es por ello el interés de formar parte de estas herramientas 2.0. La Biblioteca Històrica de la Universitat de València Estudi General, viendo los beneficios que puede aportar estar presentes en estos medios, se sube al tren de los social media con el objetivo de crear, compartir, difundir sus fondos y modernizarse. Este trabajo recogerá los andares de la Biblioteca Històrica por los caminos de los medios sociales con el fin de crear un documento marco que marque sus pasos.