Tecnologías de la información y la comunicación en el ámbito de las instituciones culturales de la ciudad de Valencia. Aplicación a los museos de la ciudad de Valencia

Abstract

[ES] Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) junto con Internet son unos de los mayores promotores de cambios en el ámbito cultural, ampliando fronteras y variando la forma de consumir cultura. Estos cambios suponen una innovación en las instituciones que implementan nuevos o mejorados productos, procesos, métodos de comercialización y de organización. Se ha realizado una encuesta a los Museos de la ciudad de Valencia con el fin de analizar las nuevas tecnologías incorporadas en las instituciones culturales, valorar si han supuesto algún tipo de innovación tanto para la entidad como para el sector, y además averiguar si su introducción ha resultado o no rentable.

[EN] New Information and Communication Technologies (ICTs) along with Internet are one of the biggest promoters in the cultural changes, expanding boundaries and varying the way people consume culture. These changes represent an innovation in the institutions that implement new or improved products, processes, marketing methods and organization. There has been a survey of the Museums of the City of Valencia in order to discuss new technologies in cultural institutions, assessing whether they have made some kind of innovation for the company and the industry, and also determine its introduction has result or unprofitable.