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Modelo de evaluación y diagnosis de excelencia en la gestión, basado en el cuadro de mando integral y el modelo EFQM de excelencia. Aplicación a las cajas rurales.

RiuNet: Repositorio Institucional de la Universidad Politécnica de Valencia

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Modelo de evaluación y diagnosis de excelencia en la gestión, basado en el cuadro de mando integral y el modelo EFQM de excelencia. Aplicación a las cajas rurales.

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Martínez-Vilanova Martínez, AM. (2008). Modelo de evaluación y diagnosis de excelencia en la gestión, basado en el cuadro de mando integral y el modelo EFQM de excelencia. Aplicación a las cajas rurales [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. doi:10.4995/Thesis/10251/3791.

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/3791

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Metadatos del ítem

Título: Modelo de evaluación y diagnosis de excelencia en la gestión, basado en el cuadro de mando integral y el modelo EFQM de excelencia. Aplicación a las cajas rurales.
Autor:
Director(es): Rodenes Adam, Manuel
Entidad UPV: Universitat Politècnica de València. Departamento de Organización de Empresas - Departament d'Organització d'Empreses
Fecha difusión:
Fecha acto/lectura: 2008-10-23
Resumen:
Esta tesis se integra dentro del proyecto de investigación SOCOTE, financiado por el CICYT con referencia DPI2002-04342-C05-5, titulado "Diseño e implementación de un sistema de ayuda a la toma de decisiones para la gestión ...[+]
Palabras clave: Gestión de procesos , Cuadro de mando integral , Modelo efqm de excelencia , Tecnologías de la información , Responsabilidad social corporativa , Pymes , Modelo de autoevaluación , Calidad
Código UNESCO: 530202 - Modelos econométricos
120909 - Análisis multivariante
531206 - Finanzas y seguros
Derechos de uso: Reserva de todos los derechos
DOI: 10.4995/Thesis/10251/3791
Tipo: Tesis doctoral

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