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Mejora del proceso de la gestión del cambio en una empresa de servicios de Outsourcing de TI en Finlandia

RiuNet: Repositorio Institucional de la Universidad Politécnica de Valencia

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Mejora del proceso de la gestión del cambio en una empresa de servicios de Outsourcing de TI en Finlandia

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Blasco Marín, C. (2014). Mejora del proceso de la gestión del cambio en una empresa de servicios de Outsourcing de TI en Finlandia. http://hdl.handle.net/10251/43113.

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/43113

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Metadatos del ítem

Título: Mejora del proceso de la gestión del cambio en una empresa de servicios de Outsourcing de TI en Finlandia
Otro titulo: Improving the Change Management Process in an IT Outsourcing Company in Finland
Autor:
Director(es): Oltra Badenes, Raúl Francisco
Entidad UPV: Universitat Politècnica de València. Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño - Escola Tècnica Superior d'Enginyeria del Disseny
Fecha acto/lectura:
2014-05-06
Fecha difusión:
Resumen:
This study discusses the change management process, the principle of which is to implement the ordered changes with minimum disruption. Based on the introduced research problem, the research question “How to improve the ...[+]


Puedes encontrar el trabajo académico en la biblioteca de la ETSID (E-PFC/8893)
Palabras clave: ITSM , Normal Change Management Process , Management , Case study , ITIL
Derechos de uso: Cerrado
Titulación: Ingeniero de Organización Industrial-Enginyer d'Organització Industrial
Tipo: Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado

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