Análisis y propuesta de mejora de la administración electrónica de la Diputación de Valencia

Abstract

[ES] El presente estudio consiste en la elaboración del Trabajo Fin de Grado que es necesario realizar para la obtención del título de Graduado en gestión y Administración Pública que se imparte en la facultad de Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Politécnica de Valencia. Este TFG trata de analizar los servicios electrónicos que en la actualidad presta la Diputación Provincial de Valencia, de qué manera se gestionan y proponer mejoras organizativas, procedimentales y de sistemas de información para el buen funcionamiento de los mismos.

[EN] The present study consists in developing the Final Project is required to obtain the Certificate in Public Administration and Management, taught in the Faculty of Business Administration at the Polytechnic University of Valencia. This TFG attempts to analyze the electronic services currently provided by the Provincial Council of Valencia, in what way are managed and propose organizational, procedural and information systems for the proper functioning of these improvements.

[CA] El present estudi consistix en l’elaboració del Treball Final de Grau que és necessari realitzar per a l'obtenció del títol de Graduat en Gestió i Administració Pública que s’impartix en la facultad d’Administració i Direcció d’Empreses de la Universitat Politecnica de València. Aquest TFG tracta d’analitzar els servicis electrònics que en l’actualitat presta la Diputació Provincial de València, de quina manera es gestionen i proposar millores organitzatives, procedimentals i de sistemes d’informaciò per al bon funcionament dels mateixos