Desarrollo de implantación de un sistema de gestión basado en procesos en una empresa valenciana del sector logístico

Abstract

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[ES] mejora la competitividad de la empresa, con la consecuente reducción de costes internos y externos que ello supone. La empresa, creada recientemente, se encuentra en un mercado muy dinámico. Para mantenerse en el mercado y crecer necesita ser competitiva. Además de invertir en nuevas tecnologías para ser competitivos es muy importante centrarse en las actividades y operaciones cotidianas. En definitiva, las empresas deben adaptarse al mercado muy rápidamente. La gestión de una empresa y la competitividad han ido siempre unidas y para que la gestión sea eficaz, los procesos que componen la cadena de valor deben ser eficientes. La Gestión por Procesos permite analizar con detalle las actividades realizadas y detectar errores. Si se erradican dichos errores que residen en los procesos y se mejoran continuamente se consigue una mayor...