El trabajador en la defensa de sus derechos laborales: Estudio de casos en el sector de la confección en Tánger

Abstract

[EN] The aim of the present study is to explore the degree of Tanger’s garment sector worker’s implication in the defence of his labour rights. This academic work takes the Rights Based Approach as a basis. The following aspects have been analyzed for its execution: the background of workers, the means he has to claim his rights, the degree of awareness of the topic and his level of participation in the improvement of his labour conditions. The techniques used have been: a) participant observation, developed in the garment workers association of Tanger, Attawassoul; b) interviews to different actors –workers, labour inspectors, trade unions, lawyers and business owners-; and c) survey to labourers. The results of the study show that workers have a low involvement in the improvement process of their labour conditions and that his labour environment and the scarcity of means to channel his participation complicate his demands of rights exercise. Taking into account the detected deficiencies, recommendations addressed to workers’ organizations have been made. The main proposals insist in the awareness and training improvement of workers. Moreover the establishment of synergies between workers’ organizations and institutions related with the defence of labour rights is recommended, especially in the communication, training and management procedure for the defence of rights areas, in order to enhance the efficiency of available resources. Finally, a register creation with systematized information of labour conditions and executed actions for its betterment is proposed.

[ES] El presente estudio tiene por objeto conocer el grado de implicación del trabajador del sector de la confección de Tánger en la defensa de sus derechos laborales. Este trabajo se ha realizado partiendo del Enfoque Basado en Derechos. Para su realización se ha analizado el entorno de los trabajadores, los medios de los que dispone para reivindicar sus derechos, el grado de sensibilización sobre la temática y el nivel de participación en la mejora de sus condiciones laborales. Se han utilizado las siguientes técnicas: a) observación participante, realizada en la asociación de obreros del textil de Tánger, Attawassoul; b) entrevistas a distintos actores - trabajadores, inspectores de trabajo, sindicatos, abogados y empresarios -; y c) encuesta a los obreros. Los resultados del estudio evidencian que los trabajadores tienen una baja implicación en el proceso de mejora de sus condiciones laborales, y que su entorno laboral y la precariedad de los medios para canalizar su participación dificultan el ejercicio de la demanda de sus derechos. En base a los déficits detectados se propone una serie de recomendaciones a las organizaciones de trabajadores. Las principales propuestas inciden en mejorar la sensibilización y la formación de los trabajadores. Además se recomienda que para mejorar la eficiencia de los recursos disponibles se establezcan sinergias entre las diferentes organizaciones de trabajadores e instituciones relacionadas con la defensa de los derechos laborales, especialmente en el ámbito de la formación, de la comunicación y de la gestión de trámites para la reclamación de derechos. Por último, se recomienda la creación de un registro con la información sistematizada relativa a las condiciones laborales de los trabajadores y las acciones ejercidas para su mejora.