Generación de alternativas estratégicas para relanzar el aeropuerto de Castellón

Abstract

Los aeropuertos ofrecen conexiones críticas en la operación del sistema de transporte aéreo; y tienen efectos significativos multiplicadores en las economías nacionales y regionales. Con el fin de cumplir con sus obligaciones sociales, operacionales y medioambientales frente a las condiciones cambiantes, los aeropuertos suelen experimentar transformaciones dramáticas en los modelos de negocio, los servicios que ofrecen y las responsabilidades sociales. La industria aeroportuaria, de la misma manera que otras industrias, se pone en alerta cuando se producen cambios repentinos e inesperados en el mercado. Por ello, los avances más recientes en la dirección estratégica a largo plazo se han basado en el desarrollo de métodos sostenibles que conducen la gestión del cambio ante situaciones de incertidumbre. Sin embargo, el proceso de dirección estratégica todavía no ha sido ampliamente adoptado en el entorno aeroportuario; proceso que puede utilizar el personal del aeropuerto para gestionar estas transformaciones de manera efectiva y proactiva. El principal objetivo del proyecto es proporcionar una herramienta de fácil compresión y de aplicación en el aeropuerto de Castellón; que sirve de utilidad para el personal del aeropuerto, el equipo directivo del mismo y las asociaciones y organizaciones correspondientes. El proyecto incluye un análisis en el cual se estudian los diferentes procesos que deben llevarse a cabo con el fin de implementar y entender el proceso de dirección estratégica que conduce al desarrollo de un plan estratégico aeroportuario. En primer lugar, se detallan los pasos a seguir en cada una de las fases del proceso de dirección estratégica. El plan estratégico del aeropuerto se basa en una fase de generación de alternativas estratégicas, tras el análisis del entorno tanto interno como externo de la organización en cuestión. De este modo, es posible definir una estrategia sostenible en el tiempo adecuada para el funcionamiento y la organización del aeropuerto de Castellón; y establecer unos objetivos a corto y largo plazo, los cuales deben responder a la misión, la visión de futuro y los valores de la organización. El contenido del trabajo guía a los lectores a través de un proceso paso a paso para desarrollar un enfoque estratégico para la planificación del aeropuerto de Castellón. Además, contiene información, herramientas y técnicas que pueden servir de utilidad para el personal del aeropuerto y otras personas de interés. El proyecto incluye técnicas tradicionales y herramientas aplicadas eficazmente por otros aeropuertos; así como prácticas innovadoras emergentes en la industria aeroportuaria u otras industrias. El trabajo aborda los conceptos de agilidad estratégica y agudeza, que definen cómo una organización puede permanecer estratégicamente adaptable en un entorno cambiante y, en la medida de lo posible, ser proactiva en la identificación de oportunidades. El proyecto establece un proceso común y consideraciones clave que deben tenerse en cuenta en el proceso de dirección estratégica en el entorno aeroportuario castellonense.