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Implantación del Modelo Europeo de Excelencia EFQM en empresas públicas

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Implantación del Modelo Europeo de Excelencia EFQM en empresas públicas

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dc.contributor.advisor Jabaloyes Vivas, José Manuel es_ES
dc.contributor.author Pérez Lacasa, Virginia es_ES
dc.date.accessioned 2015-09-22T09:23:42Z
dc.date.available 2015-09-22T09:23:42Z
dc.date.created 2014-07-15
dc.date.issued 2015-09-22 es_ES
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10251/54925
dc.description.abstract [ES] El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, conocido como Modelo EFQM está patrocinado por la EFQM y la Comisión de la UE, base del Premio Europeo a la Calidad. El Modelo EFQM es un modelo no normativo, cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo. La utilización sistemática y periódica del Modelo EFQM por parte del equipo directivo permite a éste el establecimiento de planes de mejora basados en hechos objetivos y la consecución de una visión común sobre las metas a alcanzar y las herramientas a utilizar. Es decir, su aplicación se basa en: ¿ La comprensión profunda del modelo por parte de todos los niveles de dirección de la empresa. ¿ La evaluación de la situación de la misma en cada una de las áreas. El alcance del mismo es la implantación del Modelo Europeo de Excelencia EFQM en empresas públicas. es_ES
dc.language Español es_ES
dc.publisher Universitat Politècnica de València es_ES
dc.rights Reserva de todos los derechos es_ES
dc.subject EFQM es_ES
dc.subject.classification ESTADISTICA E INVESTIGACION OPERATIVA es_ES
dc.subject.other Grado en Ingeniería de Organización Industrial-Grau en Enginyeria d'Organització Industrial es_ES
dc.title Implantación del Modelo Europeo de Excelencia EFQM en empresas públicas es_ES
dc.type Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado es_ES
dc.rights.accessRights Abierto es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales - Escola Tècnica Superior d'Enginyers Industrials es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Departamento de Estadística e Investigación Operativa Aplicadas y Calidad - Departament d'Estadística i Investigació Operativa Aplicades i Qualitat es_ES
dc.description.bibliographicCitation Pérez Lacasa, V. (2014). Implantación del Modelo Europeo de Excelencia EFQM en empresas públicas. http://hdl.handle.net/10251/54925. es_ES
dc.description.accrualMethod TFGM es_ES
dc.relation.pasarela TFGM\11506 es_ES


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