Diseño de un modelo de negocio para la distribución de productos de droguería, perfumería y cosmética a través de terminales localizados en tiendas de barrio

Abstract

[ES] Con el paso de los años, las tiendas de barrio se han visto fuertemente perjudicadas, perdiendo una gran cantidad de clientes y por lo tanto volumen de ventas. Hoy en día, la gente prefiere hacer sus compras en grandes supermercados donde sí ofrecen una amplia variedad de productos y pueden encontrar todo lo que desean. Con el fin de encontrar una solución viable y que garantice un futuro próspero para este tipo de tiendas será necesario realizar antes de todo un estudio del sector, donde veremos la evolución tanto de estas tiendas de barrio como de los establecimientos de la competencia. Además, se realizará un análisis de los competidores. Todo esto nos aportará información muy útil a la hora de elegir las mejores opciones en la elaboración de la propuesta final. El presente proyecto está basado en la creación de un modelo de negocio para una empresa de productos de droguería, perfumería y cosmética la cual desea distribuir sus productos en aquellas pequeñas tiendas de barrio las cuales no pueden ofrecer a sus clientes la cantidad y variedad de productos que les gustaría por diversas razones como la falta de espacio en las mismas. Con esto se conseguirá la idea principal, aumentar la oferta y consecuentemente la demanda en estas tiendas, ayudando de este modo a mejorar la situación de las mismas y evitar su desaparición. Con este fin, se propondrán diferentes alternativas para cada una de las partes en la creación del modelo de negocio utilizando la herramienta Canvas Model. De este modo, podremos ver qué alternativa es la más efectiva y la que mejor resultado dará para llevar a cabo una buena propuesta final, la cual será tratada con detenimiento posteriormente. Se analizará tanto el sistema de aprovisionamiento, como la forma de llegar a nuestros clientes, pasando por el diseño de los terminales a través de los cuales el cliente realizará el pedido, el diseño de almacén y el diseño de la red de distribución. En la realización de este proyecto se pondrán en práctica gran parte de los conocimientos adquiridos durante la realización del master, ya que tendremos que abarcar diferentes temas relacionados con la logística, la innovación, productos y servicios, etc.