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Estudio y propuesta de mejoras de la Oficina de atención al ciudadano PROP I de la Generalitat Valenciana y elaboración de su Carta de Servicios

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Estudio y propuesta de mejoras de la Oficina de atención al ciudadano PROP I de la Generalitat Valenciana y elaboración de su Carta de Servicios

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Cerverón Fernández, J. (2015). Estudio y propuesta de mejoras de la Oficina de atención al ciudadano PROP I de la Generalitat Valenciana y elaboración de su carta de servicios. http://hdl.handle.net/10251/55463.

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/55463

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Metadatos del ítem

Título: Estudio y propuesta de mejoras de la Oficina de atención al ciudadano PROP I de la Generalitat Valenciana y elaboración de su Carta de Servicios
Autor: Cerverón Fernández, Joaquín
Director(es): Company Carretero, Francisco Javier
Entidad UPV: Universitat Politècnica de València. Centro de Investigación Acuicultura y Medio Ambiente - Centre d'Investigació Aqüicultura i Medi Ambient
Universitat Politècnica de València. Facultad de Administración y Dirección de Empresas - Facultat d'Administració i Direcció d'Empreses
Universitat Politècnica de València. Departamento de Urbanismo - Departament d'Urbanisme
Fecha acto/lectura:
2015-09-24
Fecha difusión:
Resumen:
[ES] Estudio, diagnóstico y propuesta de mejora de una unidad administrativa, incluirá el estudio y elaboración del correspondiente presupuesto en relación, tanto con el propio estudio si hubiera que hacerlo "in house", ...[+]
Palabras clave: Generalitat Valenciana , Plan de mejora , Cartas de Servicios , Atención al ciudadano , Calidad de servicio , Derecho administrativo , Eficacia , Eficiencia , Oficina de atención al ciudadano PROP I
Derechos de uso: Reserva de todos los derechos
Editorial:
Universitat Politècnica de València
Titulación: Grado en Gestión y Administración Pública-Grau en Gestió i Administració Pública
Tipo: Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado

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