Herramienta informática para la gestión sanitaria Abucasis. Estudio de satisfacción y necesidades de sus usuarios

Abstract

[ES] Los proyectos de Administración electrónica son actualmente el principal motivo de cambio de las organizaciones públicas. Este cambio tiene implicaciones importantes en lo que respecta a la gestión, administración y conservación de los documentos administrativos generados por las distintas organizaciones públicas. La disponibilidad en línea de servicios y comunicaciones entre los ciudadanos y la Administración y también entre las distintas Administraciones que han sido ofrecidas por otras vías antes de la revolución electrónica e informática es el resultado de la necesidad de la adaptación de la sociedad moderna actual en la utilización de las nuevas tecnologías facilitan la no presencialidad en las tramitaciones o la posibilidad de acceder en tiempo real al estado de una tramitación. También las formas de conservación de información que hacen aumentar la perdurabilidad de la misma, así como la disminución de los espacios requeridos para el archivo de la documentación entre otras ventajas son el resultado de esta adaptación.