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APLICACIÓN DEL MODELO DE KANO AL ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES EN LOS CURSOS DE FORMACIÓN ONLINE

RiuNet: Repositorio Institucional de la Universidad Politécnica de Valencia

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APLICACIÓN DEL MODELO DE KANO AL ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES EN LOS CURSOS DE FORMACIÓN ONLINE

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Guerrero Alonso, MA. (2015). APLICACIÓN DEL MODELO DE KANO AL ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES EN LOS CURSOS DE FORMACIÓN ONLINE [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. doi:10.4995/Thesis/10251/59523.

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/59523

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Título: APLICACIÓN DEL MODELO DE KANO AL ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES EN LOS CURSOS DE FORMACIÓN ONLINE
Autor:
Director(es): González Ladrón de Guevara, Fernando Raimundo Page Del Pozo, Alvaro Felipe
Entidad UPV: Universitat Politècnica de València. Departamento de Organización de Empresas - Departament d'Organització d'Empreses
Fecha acto/lectura:
2015-12-23
Fecha difusión:
Resumen:
[EN] E-Learning is growing fast in recent years and its business figures are increased annually worldwide. Proper training is a key to access and remain active in a labor market as changing and exigent as the present one. ...[+]


[ES] La implantación de la formación online está creciendo mucho en los últimos años. Las cifras de negocio del e-learning se incrementan anualmente en todo el mundo. Una capacitación adecuada es un factor clave para acceder ...[+]


[CAT] La implantació de la formació online està creixent molt en els últims anys. Les xifres de negoci del e-learning s'incrementen anualment en tot el món. Una capacitació adequada és un factor clau per a accedir i ...[+]
Palabras clave: Satisfaction , Satisfacción , Satisfacción del estudiante , Estudiante , Student , E-learning , Online courses , Formación online , Formación , Training , Kano model , Modelo de kano , Kano , Cursos de formación , Linealidad , Factores de satisfacción , Factor de satisfacción
Derechos de uso: Reserva de todos los derechos
DOI: 10.4995/Thesis/10251/59523
Tipo: Tesis doctoral

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