Sistemas de información al viajero en el transporte público

Abstract

Los sistemas de información al viajero en transporte público (autobús, tranvía, metro, etc.) han ido evolucionando para adaptarse mejor a las necesidades de cada usuario convirtiéndose en herramientas útiles para la comunicación espacial y ayudando a los usuarios del transporte público a desplazarse por la red de transporte de la ciudad con eficacia y seguridad. El contenido y el lenguaje empleado en este tipo de comunicación son realmente importantes y no debe regirse únicamente por criterios estéticos ya que la presentación de esta información influirá en la interacción del viajero con el sistema. La presente tesina tiene como objetivo definir y contextualizar los sistemas de información al viajero en transporte público, principalmente la información impresa y electrónica, así como recopilar los diferentes aspectos a tener en cuenta a la hora de su diseño, finalizando con el estudio del caso de la red de transporte público de la ciudad de Valencia.