A capacidade absortiva e inovatividade em ambientes tecnológicos: uma análise a luz da teoria

Abstract

[EN] This paper presents an analysis in the form of a theoretical essay that approaches absorptive capacity as a promoter of organizational innovativeness in which all of the many different activities involved in knowledge management should be capable of promoting intra-organizational innovation. From this perspective, it is considered that absorptive capacity is related to market orientation and to the capacity to innovate. In other words, when an organizational environment has a greater degree of absorptive capacity, market-oriented behavior can stimulate innovative activities that will be valued and utilized by customers, thereby validating the whole process of knowledge transformation that is part of absorptive capacity (Lane; Lubatkin, 1998; Tsai, 2001; Yli-Renko; Autio; Sapienza, 2001; Zahra; George, 2002; Chao et al., 2011). Absorptive capacity is therefore the result of organizational management mechanisms that are capable of identifying new values for the organization and synthesizes the process that starts with knowledge absorption and extends through to exploitation of knowledge to generate innovation-oriented organizational capabilities, in a process of appropriation of external knowledge and its transformation into new knowledge.

[PT] O presente artigo se posiciona na análise da capacidade absortiva como promotora da inovatividade organizacional, em que as várias ações destinadas ao gerenciamento do conhecimento devem ser capazes de promover inovação intra-organizacional. Nesta perspectiva, considera-se a capacidade absortiva relacionada à capacidade de orientação ao mercado e à capacidade de inovar. Ou seja, quando um ambiente organizacional tem um maior nível de capacidade absortiva, o comportamento de orientação ao mercado promove ações inovativas que serão valorizadas e utilizadas pelo cliente, validando todo o processo de transformação do conhecimento inserido na própria capacidade absortiva (LANE; LUBATKIN, 1998; TSAI, 2001; YLI-RENKO; AUTIO; SAPIENZA, 2001; ZAHRA; GEORGE, 2002; CHAO et al., 2011). Sendo assim, a capacidade absortiva está voltada aos mecanismos de gestão organizacional que identificam novos valores para a organização. Isto representa o processo que compreende desde a absorção até a explotação do conhecimento na geração da capacidade organizacional voltada a inovação, possibilitando uma apropriação do conhecimento externo e tranformação desse em um novo conhecimento (Zahra; George, 2002; Malhotra; Gosain; El Sawy, 2005; Lane; Koka, 2006; Todorova; Durisin, 2007).