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ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) Qué es y Breve Historia

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ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) Qué es y Breve Historia

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Oltra Badenes, RF. (2016). ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) Qué es y Breve Historia. http://hdl.handle.net/10251/68323

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/68323

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Title: ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) Qué es y Breve Historia
Author:
UPV Unit: Universitat Politècnica de València. Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación - Escola Tècnica Superior d'Enginyers de Telecomunicació
Universitat Politècnica de València. Departamento de Organización de Empresas - Departament d'Organització d'Empreses
Issued date:
Abstract:
En este artículo docente vamos a presentar ITIL, un marco de referencia (el más conocido y utilizado a nivel mundial) para la Gestión de Servicios de TI. Revisaremos brevemente la historia de este marco de trabajo, desde ...[+]
Subjects: ITIL , Gestión de servicios de TI
UNESCO code: 5311 - Organización y dirección de empresas
Copyrigths: Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada (by-nc-nd)
Type: Objeto de aprendizaje
Learning Resource Type: Artículo Docente
Intended End User Role: Alumno
Context: Primer ciclo
Difficulty: Fácil
Interactivity Level: Bajo
Semantic Density: Bajo
Typical Learning Time: 01 horas 00 minutos
Educational language: Español
Access rigths: PUBLICO

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