Mejoras de procesos de negocio mediante dispositivos e-beacons. El caso de un servicio de información por geolocalización

Abstract

El principal objetivo de este proyecto es la mejora de los servicios de información que ofrecen las empresas, mediante el uso de dispositivos “E-Beacons”. A parte del objetivo principal, existen otros objetivos: • Uno de los objetivos para este proyecto, es la intención de crear una geolocalización personalizada e individual. Cada persona es distinta a otra, por lo tanto la información referente a ella también. Se quiere conseguir que en un entorno donde cada vez más las personas van volviéndose más y más diferentes, que cada usuario reciba un mensaje o una información directa para él y que de alguna manera se sienta “especial” y “único”. • El segundo objetivo es conseguir localizar a una persona dentro de un recinto cerrado, ya que en cuanto se entra en un edificio, se pierde totalmente el contacto directo con esa persona, y que cuando se le haya localizado, si se tiene algo que transmitirle, le sea informado en el momento. Si necesita ayuda, que sea una ayuda adaptada para él. • El tercer objetivo, es el almacenamiento de información referente a ese usuario, o sea una recolección de datos, que nos crean un individuo personalizable.