Rivence: Aplicación móvil de servicios al ciudadano

Abstract

[ES] Con el objetivo de cubrir el mercado relacionado con el turismo de lujo en diferentes ciudades se desarrolla la aplicación “Rivence”. En un futuro se espera que forme parte de un modelo de negocio basado en la contratación de servicios de los sectores: hostelería, alquiler de vehículos y ocio. La estructura del negocio se ve reflejada en la agrupación de componentes dentro del sistema desarrollado para esta memoria. Existe un cliente que, por medio de mensajería chat implementada a medida, transmite al agente asignado qué servicios desea contratar o a qué eventos tiene la intención de asistir. En consecuencia, el agente se encarga de realizar las acciones necesarias para reservar los distintos servicios. Tanto la información acerca de qué se ofrece y el seguimiento de los pagos realizados se visualiza en los respectivos apartados del menú de la aplicación. El software está desarrollado para dispositivos Android, con una estructura ModeloVista-Controlador a nivel de sistema. A nivel de interfaz contiene el patrón de diseño de Android (RecyclerView – Cardview). El entorno de desarrollo ha estado compuesto por el framework “Android Studio” (para la capa lógica y el diseño de interfaz), el programa “Workbench” para la gestión de base de datos y el sistema de control de versiones “GitHub”. La finalidad de este proyecto se basa en la generación de información acerca de cómo desarrollar una aplicación móvil concretando sobre los problemas obtenidos y las soluciones implementadas.

[EN] The "Rivence" application has been developed with the purpose of addressing the luxury tourism market focused in several cities. As a long-term objective it will be part of a particular business model based on the procurement of expert services in travel and holiday industries: catering, leisure and vehicle rental. The business structure is reflected in the particular component grouping shown in the system developed. By using the custom instant messaging tool implemented, a client transmits to his personal agent assigned which services wants to hire or to which events wants to attend. As a consequence, the agent performs the necessary actions to book the corresponding services. Every relevant information and status tracking of bookings and payment made can be accessed via the different sections of the application menu. The software has been developed for Android devices, using a Model-View-Controller structure, at system level. At the interface level, it contains Android design pattern (RecyclerView - Cardview). The development environment included "Android Studio" framework (for logical layer and interface design), "Workbench" program for database management and "GitHub" as version control system. The main goal of this project is based on the generation of information related to the development of a mobile application, focused on how the problems detected have been solved and the detail of solutions implemented.

[CA] L’aplicació "Rivence" ha sigut desenvolupada per a cobrir el mercat del turisme de luxe en diferents ciutats. En el futur, s'espera que siga part d'un model de negoci basat en la contractació de serveis dels sectors d’hostatgeria, lloguer de vehicles i oci. L'estructura de negoci es veu reflectida en l’agrupaciò de components desenvolupada. Existeix un client que, mitjançant el servei de missatgeria xat implementada, transmet a l'agent assignat quins serveis dessitja contractar i a quins events vol assistir. En consequència, l'agent s'encarrega de fer les gestions oportunes per a reservar els serveis. La informaciò dels serveis oferits, així com el seguiment dels pagaments realitzats es visualitza des de les diferents seccions del menu de l’aplicaciò. El software ha sigut desenvolupat per a dispositius Android, amb una estructura ModelVista-Controlador, a nivell de sistema. A nivell d'interfaç conté el patró de disseny d'Android (RecyclerView - Cardview). L'entorn de desenvolupament ha estat compost pel framework "Android Studio" (per a la capa lògica i el disseny d'interficie), el programa "Workbench" per a la gestió de base de dades i el controlador de versions "GitHub". La finalitat d'aquest projecte es basa en la generació d'informació focalitzada en com desenvolupar una aplicació mòbil, concretament sobre els problemes obtinguts i les solucions implementades.