Turismo inteligente: análisis de patrones turísticos a través de redes sociales

Abstract

[ES] Mediante este proyecto planteamos el desarrollo completo de un trabajo de análisis, cuyo objetivo es estudiar el comportamiento de los turistas que visitan la ciudad de Valencia a través de su interacción con redes sociales, concretamente con Twitter. Con la información obtenida en este análisis definiremos un patrón de comportamiento para dichos turistas. Para alcanzar nuestro objetivo abordaremos una serie de fases de desarrollo, desde una identificación de fuentes de información y su volcado en una base de datos diseñada para este trabajo, hasta la aplicación de un sistema de etiquetado de tuits según el lugar desde el que se publicó que nos ayudará a diferenciar a los turistas de los no turistas. Finalmente, realizaremos un conjunto de análisis para sacar a relucir información sobre el comportamiento de los turistas y sobre Valencia como destino turístico. Estos resultados serán comparados con otras fuentes, incluidas fuentes oficiales.

[EN] By means of this project we lay out the complete development of an analysis work, the objective of which is the analysis of the behavior of tourists visiting the city of Valencia through their interaction with social networks, specifically with Twitter. With the information we obtain in this analysis we will define a behavioral pattern for these tourists. To reach our objective we’ll tackle a series of development phases, from the identification of information sources and its dumping in a database designed for this work, to the application of a tweet tagging system according to the place from where it was published that will help us differentiate between tourists and not tourists. Finally, we’ll perform a set of analyses to highlight information about the behavior of tourists and about Valencia as tourist destination. These results will be compared with other sources, including official sources.