Gestoría Liasa: plan estratégico

Abstract

[ES] Para el actual trabajo se va a confeccionar un plan estratégico para la Gestoría Liasa,C.B. Para lo cual, se iniciará con una imagen general de la situación actual de la gestoría, y a continuación se procederá a analizar el entorno y la evolución de la misma. Por lo que será conveniente considerar el sector de las Gestorías Administrativas. El punto de partida del presente plan estratégico, describirá fugazmente la actividad de la gestoría, la imagen, composición de actividades realizadas, evolución del organigrama de la gestoría, así como los diferentes tipos de recursos empleados (humanos. materiales, tecnológicos etc.), el proceso evolutivo y las señas de identidad, desde sus inicios hasta la fecha. De la misma forma se realizará un análisis minucioso de los procesos de la gestoría, que servirá para comprender mejor el escenario presente en el que se sitúa y que permitirá instaurar unas perspectivas de mejora y líneas estratégicas a alcanzar para los próximos años. Seguidamente se llevará a cabo un estudio de los procesos existentes que ayudara a ejecutar una propuesta de mejora en los mismos, por lo que será imprescindible elaborar un estudio de mercado dentro del sector, analizando la oferta y la demanda existente, los posibles competidores, las leyes y normas que lo regulan. Con la información obtenida se elaborará una matriz DAFO en la cual se muestran las oportunidades y amenazas del entorno y las fortalezas y debilidades de la gestoría. A continuación se confeccionará un plan de Marketing detallando el catálogo de servicios de la gestoría, honorarios y tarifas, clientes y posibles acciones comerciales que permitan mejorar las ventas de los servicios de la gestoría y captación de nuevos clientes. Es importante, considerar que en los últimos años la manera de captar de clientes dentro del sector de las gestorías administrativas ha sufrido importantes cambios y evolución, que exigen rediseñar un nuevo plan de actuación que se mostrará en el actual trabajo. En último lugar se llevara a cabo un breve análisis económico-financiero de la gestoría que permitirá comprender mejor el actual Plan Estratégico.