Enfoque metodológico para la auditoría de gestión en entornos informatizados en la Administración Pública

Abstract

[ES] Los Sistemas de Información se han convertido en uno de los elementos esenciales de gestión de las compañías, a la vez que palanca para la mejora de la competitividad. Gracias a estos componentes informatizados se realizan eficientemente las operaciones de negocio, se llevan a cabo todas las operaciones financieras y además es un soporte estratégico, ya que de su potencia depende la competitividad de la organización frente a otras del mismo ámbito. Adicionalmente en el Sector Público se deben garantizar los conceptos de transparencia y buen gobierno impulsados en los últimos tiempos. Cualquier problema en el correcto funcionamiento de un entorno informatizado puede incluso comprometer la continuidad del negocio, convirtiéndose por tanto en un activo estratégico. Es por todo ello que la buena gestión y la seguridad de los entornos informatizados puede incluso comprometer la continuidad del negocio, convirtiéndose por tanto en un activo estratégico. Es por todo ello que la buena gestión y la seguridad de los entornos informatizados en la Administración Pública son conceptos cave. Se convierten en conceptos imprescindibles para la actuación de los órganos interventores y para lograr un incremento en la capacidad de generar valor de un organismo público. A día de hoy, es imprescindible auditar estos soportes para verificar su correcta gestión. De esta manera se conocerá si se está utilizando de manera eficiente, eficaz y económicamente los recursos del Sector Público. A pesar de su recomendable uso, a día de hoy existe gran cantidad de fuentes y normativas que establecen buenas prácticas y controles aplicables a los diferentes ámbitos estructurales, pero no existe una normativa ni una metodología utilizada y aplicada de forma general. A pesar de no haber una metodología global, hay tres líneas de actuación: la auditoría genérica, la auditoría de gestión y la auditoría de sistemas de información. El presente trabajo fin de grado tiene como objetivo recopilar y organizar diferentes propuestas para construir un marco metodológico referencial que sirva para desarrollar auditorias orientadas a la mejora de la gestión en las Organizaciones Pública.

[EN] Information systems have become one of the essential elements of Company management, as well as a lever for improving competitivity. Thanks to these components are efficiently perform computerized business operations, it carried out all financial operations and is also a strategic support because their power depends on the competiveness of the organization against others in the same field. Additionally, in the public sector they guarantee concepts of transparency and good government that are essential nowadays. A problem with the correct functioning of the information systems can include compromising the continuity of business. Therefore, information systems are a strategic asset. It is for this reason that good management and security computerized environments in public administration are key aspects. Become essential concepts for the performance of the auditors bodies and to achieve an increase in capacity to generate value of public body. The management and security of information systems in public administration are key concepts that are necessary for the performance of organizations. These concepts increase the value of public administration. Today, there exists several rules and regulations that establish good practice and control. These are applicable in several structural areas. Currently, there are no rules, regulations and methodologies used in a general context. This final report aims to achieve the objective of organizing different proposals in order to construct a methodological reference. It aims to develop audits that improve the management of public administration.