Estrategias de internacionalización de las empresas consultoras de ingeniería españolas

Abstract

[EN] From 2007 Spain is involved in a deep crisis that has caused the construction companies have changed a high volume of business and growth to a sharp contraction in public and private demand. In response to this situation and to ensure their business, companies have reacted by reducing its production capacity and seeking new business opportunities, mainly in the international market. Based on this situation and the need for Spanish construction companies to expand internationally, this research analyzes the main factors influencing international performance through face-to-face interviews, which were carried out with the General Manager of the Spanish engineering firms with experience abroad. The results show that the search for less competitive markets, the reduction or saturation of the domestic market or the strategic decision of management are the main reasons that led the companies to the internationalization. And about the way of expansion, companies have had a vertical and a horizontal expansion, keeping the production in the country as long as possible. Highlights the lack of studies of market regarding the units of analysis, and in terms of strategies, the most valuable are related to the provision of an appropriate international structure and the degree of local adaptation. The best rated entry modes are the network of contacts or establishing subsidiaries or joint ventures with local companies, and the competitive advantages that lead to better results are the provision of qualified human resources, provide high quality services, provide specialized and customized services and experience in the domestic market. The ignorance of the market and customers represent the main internal barriers, and political and legal risks, corruption and excessive protectionism to local companies are the most influential external barriers. Finally, the success of international activity is related to the growth of the company and continuous customer communication, academic training and international profile of human resources, national sensitivity and appropriate selection of partners in the partnership agreements are the main international sucess criteria.

[CA] La situació de crisi econòmica que experimenta Espanya des de l'any 2007 ha provocat que les empreses del sector de la construcció hagen passat de disposar d'un elevat volum de negoci i experimentar una forta expansió a veure's afectades per una pronunciada contracció de la demanda pública i privada. Com a resposta a esta situació i per a assegurar la seua supervivència les empreses han reaccionat reduint la seua capacitat productiva i buscant noves oportunitats de negoci, principalment en el mercat internacional. Partint d'esta situació i davant de la necessitat de les constructores espanyoles d'expandir-se internacionalment, la present investigació analitza les principals variables que influïxen en l'exercici internacional per mitjà de l'entrevista a empreses consultores d'enginyeria espanyoles amb experiència en l'exterior. Els resultats obtinguts reflectixen que la busca de mercats menys competitius, la reducción/saturación del mercat nacional o la decisió estratègica de la gerència constituïxen els principals motius que han portat a la internacionalització de les empreses. Quant a la forma d'expansió, les empreses han experimentat una expansió mixta mantenint en la mesura que es puga la producció en el país. Respecte a les unitats d'anàlisi destaca la falta de realització d'estudis de mercat, i quant a les estratègies, les més valorades són les relacionades amb la disposició d'estructures adequades a l'activitat internacional i amb el grau d'adaptació local. Els modes d'entrada millor puntuats els constituïxen la xarxa de contactes o l'establiment de filials o joint ventures amb empreses locals, i els avantatges competitius que conduïxen a millors resultats són la disposició de recursos humans qualificats, prestar treballs d'alta qualitat, prestar servicis especialitzats i personalitzats i l'experiència en el mercat nacional. El desconeixement del mercat i dels clients representen les principals barreres internes de les empreses i els riscos polítics i jurídics, la corrupció i l'excessiu proteccionisme a les empreses locals les barreres externes més influents. Finalment l'èxit de l'activitat exterior està relacionat amb el creixement de l'empresa i la comunicació contínua amb el client, la formació i perfil internacional dels recursos humans, la sensibilitat nacional i l'adequada selecció de socis en els acords de col·laboració els factors que més contribuïxen a la seua obtenció.

[ES] La situación de crisis económica que experimenta España desde el año 2007 ha provocado que las empresas del sector de la construcción hayan pasado de disponer de un elevado volumen de negocio y experimentar una fuerte expansión a verse afectadas por una acusada contracción de la demanda pública y privada. Como respuesta a esta situación y para asegurar su supervivencia las empresas han reaccionado reduciendo su capacidad productiva y buscando nuevas oportunidades de negocio, principalmente en el mercado internacional. Partiendo de esta situación y ante la necesidad de las constructoras españolas de expandirse internacionalmente, la presente investigación analiza las principales variables que influyen en el desempeño internacional mediante la entrevista a empresas consultoras de ingeniería españolas con experiencia en el exterior. Los resultados obtenidos reflejan que la búsqueda de mercados menos competitivos, la reducción/saturación del mercado nacional o la decisión estratégica de la gerencia constituyen los principales motivos que han llevado a la internacionalización de las empresas. En cuanto a la forma de expansión, las empresas han experimentado una expansión mixta manteniendo en lo posible la producción en el país. Respecto a las unidades de análisis destaca la falta de realización de estudios de mercado, y en cuanto a las estrategias, las más valoradas son las relacionadas con la disposición de estructuras adecuadas a la actividad internacional y con el grado de adaptación local. Los modos de entrada mejor puntuados los constituyen la red de contactos o el establecimiento de filiales o joint ventures con empresas locales, y las ventajas competitivas que conducen a mejores resultados son la disposición de recursos humanos cualificados, prestar trabajos de alta calidad, prestar servicios especializados y personalizados y la experiencia en el mercado nacional. El desconocimiento del mercado y de los clientes representan las principales barreras internas de las empresas y los riesgos políticos y jurídicos, la corrupción y el excesivo proteccionismo a las empresas locales las barreras externas más influyentes. Finalmente el éxito de la actividad exterior está relacionado con el crecimiento de la empresa y la comunicación continua con el cliente, la formación y perfil internacional de los recursos humanos, la sensibilidad nacional y la adecuada selección de socios en los acuerdos de colaboración los factores que más contribuyen a su obtención.