Evaluación de riesgos en la gestión de proyectos

Abstract

[ES] La identificación y planificación de riesgos en proyectos es de suma importancia para evitar problemas o al menos minimizar su impacto. Entre las técnicas cualitativas que se pueden utilizar para identificar los riesgos de un proyecto están las entrevistas con expertos, la tormenta de ideas, los diagramas causa-efecto, la técnica Delphi y el análisis DAFO. Desde el punto de vista cuantitativo las técnicas tradicionales para evaluar los riesgos en proyectos son los diagramas de influencia, los árboles de decisión y la simulación Monte Carlo. Sin embargo, determinar las probabilidades y las consecuencias de los riesgos requiere gran cantidad de datos, que no siempre está disponible. En este trabajo se propone la evaluación de los riesgos en proyectos mediante el juicio de expertos aplicando la técnica multicriterio AHP (Analytic Hierarchy Process). Este enfoque permitirá cuantificar y priorizar los riesgos de los proyectos y de esta manera planificar la respuesta a los riesgos de manera adecuada. Asimismo, se implementará una aplicación en Excel para recoger, evaluar la consistencia e integrar los juicios de los expertos involucrados.