Comportamiento del consumidor de productos retro

Abstract

[EN] There is large number of companies, many of them belonging to the food sector, which use nostalgia for positioning their products on the market, and, this way, they distinguish from their competitors. Thus, they aim to create an emotional bond, connecting their target audience with experiences that happened in the past. However, it is essential to study the behavior of these consumers for developing this trading strategy. This is precisely the objective of this research, along with the determination of the motives for purchases and the analysis of the personality of retro products, the study of commercial use of retro concept in the marketing mix and the research of the role that sociodemographic characteristics play in the interest of people for this kind of product. As main conclusions, it is worth noting the great potential of retro products, especially in the food sector, because of their evocative and sentimental capacity, as long as they maintain reasonable levels of quality and price.

[ES] Existen numerosas empresas, muchas de ellas pertenecientes al sector agroalimentario, que utilizan la nostalgia para posicionar sus productos en el mercado, diferenciándose de la competencia. Con ello, pretenden crear un vínculo emocional, conectando su público objetivo con experiencias ya vividas en el pasado. Sin embargo, para el desarrollo de esta estrategia comercial es fundamental el estudio del comportamiento de dichos consumidores. Precisamente, éste es el objetivo del presente trabajo de investigación, junto a la determinación de los motivos de compra y el análisis de la personalidad de los productos retro, el estudio del uso comercial de lo retro en el marketing-mix y la investigación de la influencia que ejercen las características sociodemográficas de las personas en su interés por este tipo de productos. Como principales conclusiones, cabe destacar el gran potencial de los productos retro, especialmente en el sector alimentario, por su capacidad evocadora y generadora de sentimientos, siempre que mantengan niveles de calidad y precio razonables.

[CA] Existeixen nombroses empreses, moltes d'elles pertanyents al sector agroalimentari, que utilitzen la nostàlgia per posicionar els seus productes al mercat, diferenciant-se de la competència. Amb això, pretenen crear un vincle emocional, connectant el seu públic objectiu amb experiències ja viscudes en el passat. No obstant això, per al desenvolupament d'aquesta estratègia comercial és fonamental l'estudi del comportament d'estos consumidors. Precisament, este és l'objectiu del present treball d’investigació, junt amb la determinació dels motius de compra i l'anàlisi de la personalitat dels productes retro, l'estudi de l'ús comercial del retro en el màrqueting-mix i la investigació de la influència que exerceixen les característiques sociodemogràfiques de les persones en el seu interés per este tipus de productes. Com a principals conclusions, cal destacar el gran potencial dels productes retro, especialment en el sector alimentari, per la seua capacitat evocadora i generadora de sentiments, sempre que mantinguen nivells de qualitat i preu raonables.