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dc.contributor.author | Jabaloyes Vivas, José Manuel | es_ES |
dc.date.accessioned | 2010-05-21T09:01:16Z | |
dc.date.available | 2010-05-21T09:01:16Z | |
dc.date.issued | 2010-05-21T09:01:16Z | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10251/8291 | |
dc.description.abstract | En la actualidad, y cada vez de forma más acentuada, la calidad es un objetivo de primera línea en cualquier actividad económica y, por supuesto, en cualquier actividad relacionada con la gestión universitaria (gestión de alumnado, gestión económica, gestión de recursos humanos, administración de centros docentes y departamentos, etc.). Se está convirtiendo en una estrategia de competitividad superando la acepción inicial de estrategia de marketing o de ventas. Para conseguir la calidad es necesario, además de otras premisas que se expondrán más adelante, conocer lo que la palabra calidad significa en su sentido más amplio y no solamente referida al producto o servicio al que se aplica. En esta presentación se describen algunos de los enfoques más utilizados del concepto de la calidad | es_ES |
dc.description.uri | https://polimedia.upv.es/visor/?id=50317056-0ca3-2744-9077-e9cea4c1f14a | es_ES |
dc.language | Español | es_ES |
dc.publisher | Universitat Politècnica de València | es_ES |
dc.rights | Reserva de todos los derechos | es_ES |
dc.subject | Satisfacción de clientes | es_ES |
dc.subject | Calidad. | es_ES |
dc.subject.classification | ESTADISTICA E INVESTIGACION OPERATIVA | es_ES |
dc.title | Concepto de Calidad | es_ES |
dc.type | Objeto de aprendizaje | es_ES |
dc.lom.learningResourceType | Vídeo didáctico | es_ES |
dc.lom.interactivityLevel | Muy bajo | es_ES |
dc.lom.semanticDensity | Bajo | es_ES |
dc.lom.intendedEndUserRole | Alumno | es_ES |
dc.lom.context | Ciclo superior | es_ES |
dc.lom.difficulty | Fácil | es_ES |
dc.lom.typicalLearningTime | 5 minutos | es_ES |
dc.lom.educationalLanguage | Español | es_ES |
dc.upv.convocatoriaDocenciaRed | 2009-1 | es_ES |
dc.upv.ambito | PUBLICO | es_ES |
dc.rights.accessRights | Abierto | es_ES |
dc.contributor.affiliation | Universitat Politècnica de València. Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales - Escola Tècnica Superior d'Enginyers Industrials | es_ES |
dc.description.bibliographicCitation | Jabaloyes Vivas, JM. (2010). Concepto de Calidad. http://hdl.handle.net/10251/8291 | es_ES |