Análisis e implementación de una herramienta informática para la mejora de la gestión de los Recursos Humanos

Abstract

[ES] El trabajo aquí presente pretende hacer un estudio de las técnicas tradicionales y/o actuales de recursos humanos, analizar de qué modo se opera y se gestiona en las empresas todas las cuestiones que tienen que ver con el capital humano. Este estudio pretende demostrar los puntos débiles de dichas técnicas, y con ello la necesidad de evolucionar hacia nuevas tendencias en la gestión de los recursos humanos. Además, se quiere descubrir la problemática que le supone a las empresas el hecho de que los métodos con los que gestiona a sus trabajadores estén obsoletos y no sean suficientes en el mercado de trabajo globalizado en el que se mueven, todo ello centrándonos en la cuestión de que los empleados son el “recurso” más valioso que una organización puede manejar. Se va proceder a buscar una solución acorde con las necesidades actuales de las empresas. Debido al gran avance tecnológico se ha decidido informatizar todo el proceso de la gestión del capital humano. Posteriormente, se va a realizar un análisis de una herramienta informática que da soporte y ayuda en el proceso de gestión. Se explicará cómo está estructurada dicha herramienta y las diferentes funcionalidades que tiene. Así mismo, se va a explicar la implementación de dicha herramienta en una organización y su aplicación real en una empresa. Para finalizar, se hará una comparativa entre las técnicas tradicionales y las nuevas tendencias, señalando el impacto que supone para una empresa la migración a la herramienta propuesta.

[CA] El treball ací present pretén fer un estudi de les tècniques tradicionals i / o actuals de recursos humans, analitzar de quina manera s'opera i es gestiona a les empreses totes les qüestions que tenen a veure amb el capital humà. Aquest estudi pretén demostrar els punts febles d'aquestes tècniques, i amb això la necessitat d'evolucionar cap a noves tendències en la gestió dels recursos humans. A més, es vol descobrir la problemàtica que suposa a les empreses el fet que els mètodes amb els que gestionen als seus treballadors estiguin obsolets i no siguin suficients en el mercat de treball globalitzat en el qual es mouen, tot això centrant-nos en la qüestió que els empleats són el "recurs" més valuós que una organització pot gestionar. Es va procedir a buscar una solució d'acord amb les necessitats actuals de les empreses. A causa del gran avanç tecnològic s'ha decidit informatitzar tot el procés de la gestió del capital humà. Posteriorment, es va a realitzar una anàlisi d'una ferramenta informàtica que dóna suport i ajuda en el procés de gestió. S'explicarà com està estructurada aquesta eina i les diferents funcionalitats que té. Així mateix, es va a explicar la implementació d'aquesta eina en una organització i la seva aplicació real en una empresa. Per finalitzar, es farà una comparativa entre les tècniques tradicionals i les noves tendències, assenyalant l'impacte que suposa per a una empresa la migració a l'eina proposada.

[EN] The present project intends to make a study of the traditional and / or current techniques of human resources, to analyze how it is operated and is managed in the companies all the topics that should do with human capital. This study aims to demonstrate the weak points of these techniques, and with it the need to evolve towards new trends in the management of human resources. In addition, we want to discover the problems that companies face in the fact that the methods with which they manage their workers are obsolete and not sufficient in the globalized labor market in which they move, all focusing on the topic that employees are the most valuable "resource" an organization can handle. It is going to proceed to look for a solution in accordance with the current needs of the companies. Due to the great technological progress, it has been decided to computerize the entire process of human capital management. Subsequently, an analysis of a computer tool will be carried out that provides support and help in the management process. It will explain how this tool is structured and the different functionalities that it has. Also, it will explain the implementation of such tool in an organization and its actual application in a company. Finally, a comparison will be made between traditional techniques and new trends, pointing out the impact that a company should migrate to the proposed tool.