Plan de negocio para la creación y desarrollo de un albergue juvenil en la ciudad de Valencia

Abstract

[ES] El presente documento es un trabajo final de carrera en el que se desarrolla un proyecto para la creación de un albergue juvenil en la ciudad de Valencia, con el propósito de ofrecer una alternativa económica y valiosa a los turistas que visiten la ciudad. El objetivo final es determinar la viabilidad de llevar a cabo el proyecto. Para hacerlo se ha estudiado la coyuntura actual, así como los principales factores del entorno, poniendo especial atención a los aspectos económicos y sociales que envuelven el proyecto, así como a las directrices de los organismos de gobierno, a nivel de España y Europa, que tratan estas cuestiones y que apuntan a una situación positiva y beneficiosa para este sector. En base a estos factores, se han determinado las estrategias más adecuadas, desde el punto de vista operativo, organizativo y de marketing, para poner en marcha esta empresa. Ayudados del análisis financiero y basándonos en estimaciones realistas, hemos podido determinar que el proyecto es viable económicamente, y que por tanto se puede llevar a cabo. A parte de la cuestión económica, del análisis del entorno hemos extraído, por un lado, que las nuevas actitudes y preferencias de la sociedad van en la línea con lo que ofrece nuestro proyecto: alojamiento económico y funcional, buena atención al público, y oferta de actividades complementarias. Por el otro, hemos comprobado que pese a la difícil situación económica que se está viviendo, viajar es una actividad que se sigue demandando y que, según indican estudios a este respecto, se demandará en igual o mayor medida en el futuro. Por todo esto concluimos que el presente trabajo es susceptible de convertirse en un proyecto empresarial rentable para quién lo ponga en marcha y capaz de proporcionar una buena experiencia para los viajeros que se hospeden en sus destinos turísticos, los negocios y actividades relacionados con la hostelería, y en general, el conjunto de la sociedad.

[EN] This document is a final thesis on a project for the creation of a Youth Hostel in Valencia City, with the aim of offering a valuable and economic alternative to the tourists visiting the city. The ultimate goal is to determine the feasibility of carrying out the project. To do this we have studied the current situation and the main factors of the environment, with special attention to economic and social aspects involved in the project as well as the guidelines of government agencies at the level of Spain and Europe, dealing these issues and suggest a positive and beneficial situation for the sector. Based on these factors, we have determined the most appropriate strategies from the operational, organizational and marketing point of view, to start the project. Aided financial analysis and based on realistic estimates, we can determine that the project is economically viable, and therefore can be carried out. A part of the economic issue, the analysis of the environment we extracted, on one hand, which new attitudes and preferences of society are in line with what is proposed in our project: economic and functional accommodation, good customer service, and offer of complementary activities. On the other hand, we found that despite the difficult economic situation we are living, traveling is an activity that remains demanded and, as indicated by studies in this direction, will be in the same way or more demanded in the future. For all this we conclude that the present work is likely to become profitable for whom switch it on and capable of providing benefits to travelers that will stay on their touristic destination, the business and activities related with the hotel industry, and overall, the whole society.