Gestión de licitaciones públicas para la empresa constructora Rucalhue limitada, Chile

Abstract

[EN] This professional work seeks to implement a management model or business process to prepare public tenders in the field of construction in Chile. It focuses on small and medium-sized construction companies that do not have a specific department for the study of bidding proposals, taking as a sample the consulting and construction company Rucalhue limited, located in Curicó, in the region of Maule, Chile.

In order to put the work in context, a description of the general concepts of public tenders is carried out, the legal regulations for public contracting in Chile are investigated and described. It also describes the computer platforms with which public agencies conduct their bidding competitions.

Subsequently work with the company on which the research was based and through the information provided by it, a current diagnosis is made of the processes used for the development, study and generation of tenders for bidding competitions, in order to Identify errors and propose possible improvements, through the development of a management model or business process to prepare public tender offers.

[CA] Aquest treball professional cerca implementar un model de gestió o procés empresarial per a preparar licitacions públiques en l'àmbit de la construcció a Xile. S'enfoca en xicotetes i mitges empreses constructores que no posseïsquen un departament específic per a l'estudi de propostes de licitació, prenent com a mostra a l'empresa consultora i constructora Rucalhue limitada, localitzada a Curicó, regió del Maule, Xile.

Per a posar en context el treball, es realitza la descripció dels conceptes generals de les licitacions públiques, s'investiga i exposen les normatives legals per a la contractació pública que existeixen a Xile i es descriu les plataformes informàtiques amb les quals els organismes públics realitzen els seus concursos de licitació.

Posteriorment es treballa amb l'empresa en la qual es va basar la recerca i a través de la informació brindada per ella, es realitza un diagnòstic actual dels processos utilitzats per al desenvolupament, estudi i generació d'ofertes per als concursos de licitació, amb la finalitat d'identificar errors i proposar possibles millores, mitjançant el desenvolupament d'un model de gestió o procés empresarial per a preparar ofertes de licitació públiques.

[ES] Este trabajo profesional busca implementar un modelo de gestión o proceso empresarial para preparar licitaciones públicas en el ámbito de la construcción en Chile. Se enfoca en pequeñas y medianas empresas constructoras que no posean un departamento específico para el estudio de propuestas de licitación, tomando como muestra a la empresa consultora y constructora Rucalhue limitada, ubicada en Curicó, región del Maule, Chile.

Para poner en contexto el trabajo, se realiza la descripción de los conceptos generales de las licitaciones públicas, se investiga y exponen las normativas legales para la contratación pública que existen en Chile y se describe las plataformas informáticas con las cuales los organismos públicos realizan sus concursos de licitación.

Posteriormente se trabaja con la empresa en la cual se basó la investigación y a través de la información brindada por ella, se realiza un diagnóstico actual de los procesos utilizados para el desarrollo, estudio y generación de ofertas para los concursos de licitación, con el fin de identificar errores y proponer posibles mejoras, mediante el desarrollo de un modelo de gestión o proceso empresarial para preparar ofertas de licitación públicas.