E-banking y jóvenes: estudio de usos de banca online entre estudiantes de ADE

Abstract

[ES] Este trabajo fin de grado analiza, en el contexto de la transformación actual del sistema financiero español, impactado por la crisis financiera mundial, el uso de la banca en línea entre los estudiantes del grado de ADE Así, en el trabajo se expone en primer lugar la evolución del sistema financiero español haciendo un recorrido por los acontecimientos más significativos hasta llegar al momento actual, todo ello con el fin de ayudar a entender la implantación de una nueva modalidad de negocio, el ebanking, en los jóvenes estudiantes de ADE. Para poder explicar este cambio se realiza un estudio empírico sobre el comportamiento y la relación de los estudiantes con las entidades financieras, las cuales han cambiado tanto en tamaño como en forma. La desaparición de las cajas de ahorros o la fusión de bancos españoles son algunos de los cambios más tangibles de los que se dispone, pero hay que fijarse en los procesos de las mismas para trazar una línea de tendencia y poder entender lo que ocurre hoy en día.