Análisis y definición de los elementos de gestión del rendimiento del departamento logístico de una empresa del sector metálico

Abstract

[ES] Este trabajo tiene como objetivo final el desarrollar, a partir de los KPIs existentes, los elementos principales de gestión del rendimiento del departamento logístico de una empresa del sector metálico. Para ello, la estudiante realizará las siguientes tareas: - Selección de los KPIs principales del departamento logístico. - Recogida de datos históricos de dichos KPIs. - Realización de análisis causa-efecto entre KPIs (análisis de correlación). - Análisis de la información adicional derivada de dicho análisis causa-efecto. - Definición de objetivos estratégicos y planes de acción asociados para el departamento logístico, alineados con los KPIs existentes (aproximación bottom-up). - Priorización de los objetivos estratégicos y planes de acción, en función de las relaciones causa- efecto entre KPIs, para así aumentar la eficiencia del sistema de gestión de rendimiento.

[EN] The main aim of this work is to develop, from the existing KPIs, the main performance management elements from the logistic department of a metallic sector company. To do so, the student will carry out the next main activities: - Selection of the main KPIs from the logistic department. - Collection of historical data. - Development of cause-effect analysis between KPIs (correlation analysis). - Analysis of the derived additional information. - Definition of both strategic objectives and action plans for the logistic department, which will be aligned with the existing KPIs (bottom-up approach). - Priorization of these strategic objectives and action plans regarding the identified cause-effect relationships, improving the efficiency level of the whole performance management system.