Competências digitais: uma técnica qualitativa para desenvolvimento de pessoas no ensino superior

Abstract

[PT] Este artigo teve como objetivo apresentar uma técnica qualitativa para desenvolvimento de competências digitais. Diante destas transformações do século XXI, o uso das tecnologias digitais impacta diretamente a maneira como os indivíduos vivem, trabalham e aprendem e as competências digitais tornam-se imprescindíveis aos indivíduos para lidar com todas essas mudanças. A amostra pesquisada englobou 2 grupos focais de estudantes que já concluíram mais de 60% do seu Bacharelado em Administração em duas universidades públicas multicampi, uma do Brasil e outra da Espanha. Seguindo um desenho qualitativo e com as rubricas propostas nesta investigação, os resultados de ambos os grupos focais apontaram 10 competências digitais no nível ¿avançado¿ de desenvolvimento e outras 2 competências digitais no nível ¿bom¿ de desenvolvimento; destacando o papel da educação superior na qualificação profissional para o mercado de trabalho, com o uso de metodologias ativas e atividades mediadas por tecnologias digitais na Educação 4.0.

[ES] Este artículo tuvo como objetivo presentar una técnica cualitativa para desarrollo de habilidades digitales. Frente a estas transformaciones del siglo XXI, el uso de tecnologías digitales impacta directamente la forma en que las personas viven, trabajan y aprenden, y las habilidades digitales se vuelven esenciales para que las personas puedan hacer frente a todos estos cambios. La muestra investigada incluyó 2 grupos focales de estudiantes que ya completaron más del 60% de su carrera de Licenciatura en Administración en dos universidades públicas multicampi, una en Brasil y otra en España. Siguiendo un diseño cualitativo y con las rúbricas propuestas en esta investigación, los resultados de ambos grupos focales indicaron 10 habilidades digitales en el nivel de desarrollo ¿avanzado¿ y otras 2 habilidades digitales en el nivel de desarrollo ¿bueno¿; destacando el papel de la educación superior en la cualificación profesional para el mercado laboral, con el uso de metodologías activas y actividades mediadas por tecnologías digitales en la Educación 4.0.

[EN] This article aimed to present a qualitative technique for developing digital competences. Given these transformations of the 21st century, the use of digital technologies directly impacts the way individuals live, work and learn, and digital skills become essential for individuals to deal with all these changes. The sample researched included 2 focus groups of students who have already completed more than 60% of their Bachelor's degree in Administration at two multi-campus public universities, one in Brazil and the other in Spain. Following a qualitative design and with the rubrics proposed in this research, the results of both focus groups indicated 10 digital competences at the ¿advanced¿ level of development and another 2 digital competences at the ¿good¿ level of development; highlighting the role of higher education in professional qualification for the job market, with the use of active methodologies and activities mediated by digital technologies in Education 4.0.