Proyecto de mejora de los procedimientos de trabajo en una pequeña empresa instaladora de gas aplicando la metodología As-Is To-Be

Abstract

[ES] Esta memoria tiene como objetivo analizar y mejorar los procedimientos de trabajo más relevantes para la elaboración y ejecución de proyectos de instalación de gas natural en una pequeña empresa instaladora mediante la metodología AS-IS TO-BE. En primer lugar, realizaremos una descripción de la Situación Inicial de los procedimientos en la empresa (AS-IS), consiguiendo un completo análisis de esta incluyendo los problemas más significativos. En segundo lugar, identifican y analizan las acciones de mejora con mayor impacto, incluyendo un análisis coste/beneficio de dichas acciones y se definen los nuevos procedimientos de trabajo (TOBE). En tercer lugar, se procede a enumerar los pasos necesarios para la implantación, incluyendo su análisis económico-financiero y un plan de implantación. La finalidad del estudio financiero es estudiar la solvencia y la liquidez de sus inversiones, es decir, la capacidad de la empresa para atender sus obligaciones a corto y largo plazo. Se trata de comprobar si existe estabilidad financiera en la empresa. Con el análisis económico pretendemos estudiar los resultados de la empresa a partir de su cuenta de resultados para obtener una visión conjunta de la rentabilidad, la productividad, el crecimiento de la empresa y las expectativas de futuro.

[CA] Aquesta memòria té com a objecte analitzar i millorar els procediments de treball més rellevants per a l'elaboració i execució de projectes d'instal·lació de gas natural en una xicoteta empresa instal·ladora per mitjà de la metodologia AS-IS TO-BE. El primer pas és la descripció de la situació inicial dels procediments en l'empresa (AS-IS), aconseguint un complet anàlisi de la mateixa incloent els problemes més significatius. Posteriorment s'identifiquen i analitzen les accions de millora amb major impacte, incloent un anàlisi cost/benefici de les dites accions i es defineixen els nous procediments de treball (TO-BE) . A continuació, es procedeix a enumerar els passos necessaris per a la implantació, incloent la seva anàlisi econòmic-financer i un pla d'implantació.

[EN] The purpose of this report is to analyze and improve the most relevant work procedures for the preparation and execution of natural gas installation projects in a small installation company using the AS-IS TO-BE methodology. The first step is the description of the initial situation of the procedures in the company (AS-IS), obtaining a complete analysis of the same including the most significant problems. Subsequently, they identify and analyze the improvement actions with the greatest impact, including a cost / benefit analysis of said actions and define the new work procedures (TO-BE). Next, we proceed to list the necessary steps for the implementation, including its economic-financial analysis and an implementation plan.