Factores para la introducción de la gestión del conocimiento en las áreas de mantenimiento de las empresas industriales

Abstract

[ES] La actividad en la ingeniería del mantenimiento industrial depende de muchos recursos técnicos y humanos que afectan directamente a la operatividad de la empresa. Este artículo muestra una reseña sobre dos libros de investigación que tratan sobre uno de los recursos más importantes, el componente humano y la transmisión del conocimiento estratégico de los departamentos de mantenimiento, y los factores sobre los que afecta. Fueron publicados tras una investigación de campo aplicada en empresas industriales reales europeas, donde se muestra las características de transmisión del conocimiento en estas organizaciones y las consecuencias de aplicar modelos de gestión del conocimiento en estas actividades

[EN] Activity in the industrial maintenance engineering depends on many technical and human resources that directly affect the operation of the company. This article shows a review of two books of research dealing with one of the most important resources, the human component and the transmission of strategic knowledge of maintenance departments, and the factors that affect. They were published after field research applied in European industrial companies, showing the characteristics of the transmission of knowledge in these organizations and the consequences of applying knowledge management models in these activities.