PieSanto, empresa valenciana de calzado, reorienta su producto al nuevo consumidor "mujer sénior"

Abstract

[EN] Not only elderly population has increased, but they have also changed their consumer profile in relation to the past. Over 25% of the sales of products and services of great consumption are focused to them. Something is changing into his habits of purchase, which turns them into a very attractive sector for the business world. Instituto de Biomecánica (IBV) has applied innovative methodologies of design oriented to the persons to the products of PieSanto, a company of the Valencian Community specialist in women¿s comfortable footwear, with the aim to orientate them to the needs and preferences of the current senior woman. PieSanto has integrated the user into the preliminary stages of the design process as a means for differentiation and improvement of both their product and communication, being aware that this integration is an important factor for the future of the footwear sector and a permanent and inexhaustible source of innovation and competitiveness for their business. Thanks to this activity, PieSanto has developed a complete range of products, incorporating a comfortable removable insole, VISCOPURTM, oriented to the new mature women, and has updated its brand values: comfort, design and specialization in women, aligning the company communication to the new products and brand values.

[ES] El grupo de población mayor no sólo se ha incrementado sino que ha modificado su perfil como consumidor respecto a épocas anteriores. Más de la cuarta parte de las ventas de productos y servicios de gran consumo se concentra en ellos. Algo ha empezado a cambiar en sus hábitos de compra, lo que convierte a este sector en muy atractivo para el mundo empresarial. El Instituto de Biomecánica (IBV) ha aplicado metodologías innovadoras de diseño orientado por las personas a los productos de PieSanto, empresa de la Comunidad Valenciana especialista en calzado cómodo de señora, para orientarlos a las necesidades y preferencias de la mujer sénior actual. PieSanto ha integrado al usuario en las fases preliminares del proceso de diseño como vía para la diferenciación y mejora tanto del producto como de la comunicación. Esta empresa es consciente de la importancia de este factor para el futuro del sector de calzado como fuente permanente e inagotable de innovación y competitividad. Gracias a esta actividad, PieSanto ha desarrollado una completa gama de productos, incorporando una plantilla extraíble cómoda, VISCOPUR¿, orientándola a la nueva mujer madura. Simultáneamente ha actualizado sus valores de marca: confort, diseño y especialización en la mujer, alineando la comunicación de la empresa con los nuevos productos y valores de marca.