Abstract:
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[ES] El presente Trabajo de Fin de Grado surge de la necesidad de adaptar una
empresa familiar y con una metodología muy tradicional a una situación cada vez
más competitiva y dinámica. Se plantea con el objetivo de ...[+]
[ES] El presente Trabajo de Fin de Grado surge de la necesidad de adaptar una
empresa familiar y con una metodología muy tradicional a una situación cada vez
más competitiva y dinámica. Se plantea con el objetivo de implantar un sistema
de Mejora Continua en la empresa Calzados Sevillas España S.L.
Se centra en una microempresa del sector del calzado situada en la provincia de
Alicante. Tiene como objetivo analizar y mejorar los procesos de la cadena de
suministro de la compañía, así como localizar aquellos factores que aportan valor
al cliente y potenciarlos. Para conseguir los objetivos establecidos, se estudiará
la situación actual de la empresa, así como sus flujos de trabajo e información, y
se utilizarán algunas metodologías y herramientas aprendidas durante la
realización del Grado en Ingeniería de Organización Industrial para poner solución
a algunas de sus principales fuentes de problemas.
Se ha formado a los empleados para empezar a implantar correctamente la
Mejora Continua y que toda la organización tuviera unos objetivos bien
detallados, y conozca como llevar a cabo éstos. Se ha redefinido el marco
estratégico y se ha hecho latente la necesidad de implantar indicadores, KPIs,
como punto de partida para empezar a evaluar el estado de los procesos y su
desarrollo. Se han creado grupos autónomos de personas de resolución de
problemas, para detectarlos y eliminarlos, y transmitir un espíritu de cultura de
mejora continua. Una vez realizado esto se ha propuesto la implantación de un
Cuadro de Mando Integral para reporting y medición de indicadores.
Finalmente se ha trabajado y se ha conseguido obtener mejoras económicas que
han permitido ahorrar considerablemente en costes para la empresa, y además
mejorar procesos y hacerlos más eficientes.
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