Uso de emociones sociales para la mejora de la interacción humano-agente

Abstract

Actualment, l'habilitat per reconèixer les persones en les fotografies, així com, el reconeixement d'emocions es trivial per als éssers humans. Per aquest motiu, un sistema automàtic amb aquesta capacitat seria un gran pas en el camí cap a la interacció persona-màquina. En aquest treball es descriu una aproximació per a intentar resoldre aquest problema. A més a més, el sistema deu poder-se utilitzar en plataformes del núvol, ha de ser desplegable automàticament, oferir una plataforma web per a la gestió interna i enregistrar les diferents emocions per les quals transita una persona. Per tant, obtindrem un producte destinat a identificar les emocions i les persones per tal de formalitzar l'estat emocional d'un grup. Aquest estat, pot ser usat per un humà per identificar possibles estímuls negatius que afecten a les persones i proporcionar-li dades per prendre decisions a l'hora d'homogeneïtzar l'estat emocional d'un grup de persones.

Currently, the ability to recognize people in photographs, as well as, the recognition of emotions is trivial for humans. For this reason, an automatic system with this capability would be a great step on the way to human-machine interaction. This paper describes an approach to try to solve this problem. In addition, the system must be able to be used in cloud platforms, it must be automatically deployable, it must offer a web platform for internal management and it must record the different emotions through which a person transits. Therefore, we will obtain a product designed to identify emotions and people to formalize the emotional state of a group. This state can be used by a human to identify possible negative stimuli that affects people and it provides data to make decisions when homogenizing the emotional state of a group of people.