Implantación y puesta en producción de un cuadro de mando mediante herramientas BI para una distribuidora del sector de la construcción

Abstract

[ES] El presente trabajo estudia y analiza cómo crear e implantar de forma correcta un cuadro de mando. Se ponen en práctica estos conocimientos mediante el caso de estudio de una distribuidora del sector de la construcción que solicita una solución BI para la optimización de sus procesos y la ayuda en la toma de decisiones. El objetivo principal es crear y personalizar un cuadro de mando para dicha empresa con Qlikview, del cual, la empresa en la que he realizado las prácticas es partner oficial. Para la creación e implantación se han seguido minuciosamente todos los pasos que este proceso comprende (contacto inicial, toma de requerimientos, análisis del esfuerzo, propuesta comercial, planificación interna, explotación de la base de datos, creación y diseño del cuadro de mando e implantación en el cliente). A lo largo del proyecto de creación e implantación del cuadro de mando han ido saliendo pequeños problemas que se han ido solucionando de manera conjunta con el cliente hasta crear un cuadro de mando BI robusto que permitirá al cliente optimizar sus procesos y ser más eficiente

[CA] El present treball estudia y analitza com crear e implantar de forma correcta un quadre de comandament. Es posen en pràctica aquests coneixements mitjançant el cas d’estudi d’una distribuidora del sector de la construcción que solicita una solución BI per a l’optimització dels seus procesos y la ajuda a presa de les seves desicions. L’objectiu principal es crear y personalitzar un quadre de comandament per aquesta empresa amb Qlikview, del cual, l’empresa es partner oficial. Per a la creación e implantació s’han de seguir minuciosament tots els pasos que aquest proces compren (contacte incial, presa de requeriments, análisis de l’esforç, proposta comercial, planificación interna, explotació de la base de dades, creació y diseny del quadre de comandament i finalmente l’implantació al client final). Al llarg del projecte de creació e implantació del quadre de comandament han anat eixit problemas que s’han solucionat de manera conjunta amb el client fins crear un quadre de comandament BI robust que permetrà al client optimitzar els seus procesos i se mes eficiente.

[EN] This document studies and analyzes how to create and implement dashboard correctly. This knowledge is put into practice through the study of a distribution of the construction sector that requests a solution for the optimization of its processes and help in making decisions. The main objective is to create and customize a scorecard for that company with Qlikview, of which, the company in which I made the business practices is an official partner. For the creation and implementation, all the steps that this process comprises (initial contact, taking requirements, analysis of the effort, commercial proposal, internal planning, exploitation of the database, creation and design of the control panel and implementation) have been meticulously followed. in the client). Throughout the project of creation and implementation of the scorecard have been emerging small problems that have been solved jointly with the client to create a robust BI scorecard that will allow the client to optimize their processes and be more efficient