Aplicación de la metodología Servqual para el análisis de la satisfacción del cliente de la empresa Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones Antonio Cascant Calatayud
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Aplicación de la metodología Servqual para el análisis de la satisfacción del cliente de la empresa Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones Antonio Cascant Calatayud
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Alentado Gómez, C. (2011). Aplicación de la metodología Servqual para el análisis de la satisfacción del cliente de la empresa Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones Antonio Cascant Calatayud. http://hdl.handle.net/10251/11817.
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Metadatos del ítem
| Título: | Aplicación de la metodología Servqual para el análisis de la satisfacción del cliente de la empresa Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones Antonio Cascant Calatayud |
| Autor: |
Alentado Gómez, Cristina
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| Director(es): |
Tomas Miquel, Jose Vicente
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| Entidad UPV: |
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| Fecha difusión: | |
| Fecha acto/lectura: | 2011-02-22 |
| Resumen: |
Se realiza un estudio que mida lacalidad del servicio ofrecido por la empresa ¿Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones Antonio Cascant Calatayud¿. Dicho estudio estará basado en la realización de un cuestionario ...[+]
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| Palabras clave: |
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| Derechos de uso: | Cerrado |
| Titulación: |
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| Tipo: |
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Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)
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EPSA - Trabajos académicos cerrados [3064]
Escuela Politécnica Superior de Alcoy
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