Resumen:
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[ES] En las últimas décadas y a principios del siglo XXI, la computación se ha convertido en un recurso imprescindible en el desarrollo de nuestra sociedad tanto a nivel individual como colectivo. En el caso de la mayoría de las organizaciones, el uso de herramientas relacionadas con la informática puede ser vital para su supervivencia. Debido a esto, surgen varios tipos de Sistemas de Información (SI), en concreto los ERP cuyo principal objetivo es servir de apoyo a toda organización en la gestión de la información y procesos de negocio.
En este trabajo académico, se van a desarrollar los principales conceptos que engloban un SI, así como los diferentes tipos que existen, enfocándose en concreto en los ERP. Además, se expondrá y analizará la problemática de la PYME dedicada a la fabricación de moldes y matrices. Se analizarán los procesos de negocio previos de la PYME para seleccionar la mejor solución ERP que se adapte a sus necesidades. Tras esto, se analizarán los nuevos procesos de negocio, se procederá a la implantación del ERP configurando y seleccionado los módulos necesarios, además de explicar el funcionamiento de los módulos instalados.
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[EN] In the last decades and at the beginning of the 21st century, computing has become an essential resource in the development of our society at individual level and collective level. For the most part of organizations, ...[+]
[EN] In the last decades and at the beginning of the 21st century, computing has become an essential resource in the development of our society at individual level and collective level. For the most part of organizations, using computing can be vital for their survival. Because of this, appear various types of Information Systems (IS), in specific ERP whose principal objective is supporting to all organizations in management of information and business process.
In this academic work, he main concepts that compose an IS are developed, as well as the different types of existing IS, focusing specifically on ERP. In addition, it will be exposed and analysed problems of SME to work in make of moulds and dies. It will be analysed the previous business processes of SME to select the better solution ERP who will adapt their requirements. Moreover, it will be analysed the new business processes and it will be addressed the implementation of the ERP by selecting and configuring the required modules, as well as explaining their functionality.
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