Planificación y control de proyectos mediante la aplicación de la guía Project Management Body of Knowledge (PMBOK) para la construcción de una planta industrial en Lima, Perú

Abstract

[EN] The present master's thesis is based on describing the processes of implementation and application of a project management methodology, which is based on the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), to improve planning and control processes in the project "Planta Industrial SEMAS" and in the knowledge areas of integration, scope, schedule and cost of the construction company "PBING.SA".

To develop the work, the state of the art was first analyzed in reference to the national context of project management in Peru, the company that was the subject of study, the parameters of the construction site to developed, In addition, a thorough analysis of the theoretical bases on the PMBOK guide 6th edition and on articles consulted on the application of the Project Management Body of Knowledge in companies both in the construction sector and in other sectors.

After the analysis of the state of art, we proceeded to analyze the level of maturity in project management and how the planning and control processes are currently carried out in the company under study, for which a survey was carried out of the professionals involved in the construction of the "Planta Industrial SEMAS". From the analysis of the obtained data it was possible to demonstrate the lack of a methodology of project management in the company and the scarce of formal documentation to carry out the Planning and Control processes and the shortcomings in the development of the knowledge areas integration, scope, schedule and cost within the company.

Once the company's capabilities were clear, a project management methodology based on the best practices of the PMBOK Guide was developed, implemented and applied. For this the project was divided into 4 groups of processes and proceeded to develop the knowledge areas that according to the organizational culture of the company was what was most needed for this particular work, which are project integration management , project stakeholders management, project scope management, project schedule management and project cost management.

Finally, this work concludes with the development of a project management methodology that includes 21 processes adapted from the PMBOK guide and with the generation of 33 deliverables to be used in the construction of the SEMAS Industrial Plant in Lima, Peru. In addition to some recommendations and improvement proposals to increase the chances of success of the company in the execution of similar construction projects.

[CA] El present treball de fi de màster es basa en descriure els processos d'implementació i aplicació d'una metodologia de gestió de projectes, que pren com a base la guia de fonaments per a la gestió de projectes (Guia *PMBOK), per a millorar els processos de planificació i control en el projecte "Planta industrial *SEMAS" i en les àrees del coneixement d'integració, abast, cronograma i cost de l'empresa constructora "*PBING S.A". Per a desenvolupar el treball primer es va analitzar l'estat de l'art en referència al context nacional de la gestió de projectes al Perú, en l'empresa motiu d'estudi i els paràmetres de l'obra a desenvolupar, a més es va realitzar una anàlisi exhaustiva de les bases teòriques sobre la guia *PMBOK 6*ta edició i sobre articles consultats sobre l'aplicació de la guia de fonaments per a la gestió de projectes en empreses tant del sector construcció com en altres sectors. Després de realitzat l'anàlisi de l'estat d'art es va procedir a analitzar el nivell de maduresa en gestió de projectes i com es desenvolupen actualment els processos de planificació i control en l'empresa motiu d'estudi, per la qual cosa es va realitzar una enquesta als professionals involucrats en la construcció de la Planta Industrial *SEMAS. De l'anàlisi de les dades obtingudes es puc va poder evidenciar la falta d'una metodologia de gestió de projectes en l'empresa i l'escassa documentació formal per a dur a terme els processos de Planificació i Control i les *falencias en el desenvolupament de les àrees del coneixement de la integració, abast, cronograma i cost dins de l'empresa. Una vegada tenint clares les capacitats de l'empresa es va procedir a desenvolupar, implementar i aplicar una metodologia de gestió de projectes basada en les bones pràctiques de la Guia *PMBOK. Per a això es va dividir el projecte en 4 grups de processos i es va procedir a desenvolupar les àrees del coneixement que segons la cultura organitzacional de l'empresa era el que més es necessitava per a aquesta obra en particular, les quals són la gestió de la integració, gestió dels interessats, gestió de l'abast, gestió del cronograma i la gestió dels costos. Finalment, el present treball conclou amb el desenvolupament d'una metodologia de gestió de projectes que inclou 21 processos adaptats de la guia *PMBOK i amb la generació de 33 lliurables a utilitzar-se en la construcció de la Planta Industrial *SEMAS a Lima, el Perú. A més d'algunes recomanacions i propostes de millora per a augmentar les possibilitats d'èxit de l'empresa en l'execució de projectes de construcció similars.

[ES] El presente trabajo de fin de máster se basa en describir los procesos de implementación y aplicación de una metodología de gestión de proyectos, que toma como base la guía Project Management Body of Knowledge (Guía PMBOK), para mejorar los procesos de planificación y control en el proyecto "Planta industrial SEMAS" y en las áreas del conocimiento de integración, alcance, cronograma y coste de la empresa constructora "PBING S.A". Para desarrollar el trabajo primero se analizó el estado del arte en referencia al contexto nacional de la gestión de proyectos en el Perú, en la empresa motivo de estudio y los parámetros de la obra a desarrollar, además se realizó un análisis exhaustivo de las bases teóricas sobre la guía PMBOK 6ta edición y sobre artículos consultados sobre la aplicación de la guía de fundamentos para la gestión de proyectos en empresas tanto del sector construcción como en otros sectores. Luego de realizado el análisis del estado de arte se procedió a analizar el nivel de madurez en gestión de proyectos y como se desarrollan actualmente los procesos de planificación y control en la empresa motivo de estudio, por lo cual se realizó una encuesta a los profesionales involucrados en la construcción de la Planta Industrial SEMAS. Del análisis de los datos obtenidos se puedo pudo evidenciar la falta de una metodología de gestión de proyectos en la empresa y la escasa documentación formal para llevar a cabo los procesos de Planificación y Control y las falencias en el desarrollo de las áreas del conocimiento de la integración, alcance, cronograma y coste dentro de la empresa. Una vez teniendo claras las capacidades de la empresa se procedió a desarrollar, implementar y aplicar una metodología de gestión de proyectos basada en las buenas prácticas de la Guía PMBOK. Para esto se dividió el proyecto en 4 grupos de procesos y se procedió a desarrollar las áreas del conocimiento que según la cultura organizacional de la empresa era lo que más se necesitaba para esta obra en particular, las cuales son la gestión de la integración, gestión de los interesados, gestión del alcance, gestión del cronograma y la gestión de los costes. Finalmente, el presente trabajo concluye con el desarrollo de una metodología de gestión de proyectos que incluye 21 procesos adaptados de la guía PMBOK y con la generación de 33 entregables a utilizarse en la construcción de la Planta Industrial SEMAS en Lima, Perú. Además de algunas recomendaciones y propuestas de mejora para aumentar las posibilidades de éxito de la empresa en la ejecución de proyectos de construcción similares.