Decisiones en transporte aéreo. La elección de aeronave

Abstract

Varias son las perspectivas relevantes a la hora de escoger aeronave: la de marketing y desarrollo de negocio, la operativa, la de ingeniería y mantenimiento, la financiera, y las derivadas del marco legal y los acuerdos previos suscritos por la aerolínea. Como en cualquier decisión trascendente, es recomendable aplicar un proceso planificado, consistente en cuatro etapas: la identificación y análisis de las alternativas, su evaluación, la decisión en sí y la aplicación de la decisión tomada. La estrategia de negocio seguida por la aerolínea condiciona de manera decisiva la evaluación de las distintas aeronaves disponibles. Una aerolínea que siga una estrategia tradicional priorizará aspectos como la comodidad para el pasajero, la posibilidad de distribuir la cabina en clases, el transporte de carga en bodega, un adecuado entorno de trabajo en la cabina de pilotaje y, en síntesis, una buena relación calidad-precio. Una aerolínea que siga una estrategia de bajo coste buscará por el contrario unos bajos costes operativos, elevada fiabilidad, procesos de embarque y desembarque rápidos, elevada densidad de asientos en la cabina de pasajeros y homogeneidad con la flota preexistente. A la hora de evaluar las alternativas habrá que analizar aspectos como las características de diseño, las prestaciones, los requerimientos y costes de mantenimiento, los costes de adquisición y plazos de servicio y los costes operativos e ingresos potenciales.