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Barrera-Barrera, R.; Navarro-García, A.; Peris-Ortiz, M. (2015). El papel de la invarianza factorial en la validación del constructo calidad de servicio electrónico. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa. 24:13-24. https://doi.org/10.1016/j.redee.2014.07.001
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/150444
Título: | El papel de la invarianza factorial en la validación del constructo calidad de servicio electrónico | |
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Autor: | Barrera-Barrera, Ramón Navarro-García, Antonio | |
Entidad UPV: |
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Fecha difusión: |
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Resumen: |
[ES] La mayoría de los estudios que han aparecido en la literatura referente a la medición de la calidad de
los servicios online proponen escalas de medición focalizadas en un servicio en concreto. El principal
objetivo ...[+]
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Palabras clave: |
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Derechos de uso: | Reserva de todos los derechos | |
Fuente: |
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DOI: |
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Editorial: |
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Versión del editor: | https://doi.org/10.1016/j.redee.2014.07.001 | |
Tipo: |
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