Informática y RSC. ISO 26000 para empresas informáticas de tipo PYME

Abstract

[ES] En la actualidad, se puede observar la gran importancia que tienen el comportamiento socialmente responsable y la contribución de las empresas al desarrollo sostenible. Por ello, en este trabajo se ha hecho uso de la Norma Internacional ISO 26000, Responsabilidad Social; dicha guía se centra en orientar a las empresas a contribuir en la responsabilidad social y al desarrollo sostenible, exponiendo sus principios y materias fundamentales, junto con asuntos que representan casos específicos y reales, hasta el momento, sin descartar la probabilidad de que en un futuro se presentan nuevos casos. El fin de este trabajo es reflejar dicha norma, pero centrándose en las empresas pequeñas y medianas o también conocidas como PYMES, con la creación de una guía que refleja toda la información sobre responsabilidad social y orientar con ella, a las empresas PYMES. Con el objetivo de que apoyándose en la guía, estas puedan aportar y contribuir en el desarrollo sostenible, mejorando sus actividades y políticas, y siendo al mismo tiempo socialmente responsable. Esta guía se centra en todo tipo de empresas, sin importar la localidad o sector donde operen. Otro objetivo de esta guía es ayudar a las empresas PYME, mediante orientación y ejemplos de actividades socialmente responsables, mejoren su calidad de trabajo, de vida y ganen beneficios con los conceptos que se presentan en la guía. Dándoles la oportunidad, que en un futuro, partiendo de esta guía, puedan crea la suya propia, tomando esos objetivos presentados como parte de su política y toma de decisiones.

[EN] Today, one can see the great importance of socially responsible behavior and the contribution of companies to sustainable development. For this reason, this work has made use of the International Standard ISO 26000, Social Responsibility; this guide focuses on guiding companies to contribute to social responsibility and sustainable development, setting out it¿s principles and fundamental matters, along with issues that represent specific and real cases, so far, without ruling out the likelihood of new cases arising in the future. The purpose of this work is to reflect this standard, but focusing on small and medium enterprises or also known as SMEs, with the creation of a guide that reflects all the information on social responsibility and to guide with it, the SMEs. With the aim that, based on the guide, they can contribute to sustainable development, improving their activities and policies, and at the same time being socially responsible. This guide focuses on all types of companies, regardless of the localition or category where they operate. Another objective of this guide is to help SME companies, through guidance and examples of socially responsible activities, improve their quality of work and life and gain benefits from the concepts presented in the guide. Giving them, the opportunity, that in the future, based on this guide, they can create their own, taking those objectives presented as part of their policy and decision making.

[CA] En l'actualitat, es pot observar la gran importància que tenen el comportament socialment responsable i la contribució de les empreses al desenvolupament sostenible. Per això, en aquest treball s'ha fet ús de la Norma Internacional ISO 26000, Responsabilitat Social; aquesta guia es centra a orientar a les empreses a contribuir en la responsabilitat social i al desenvolupament sostenible, exposant els seus principis i matèries fonamentals, juntament amb assumptes que representen casos específics i reals, fins al moment, sense descartar la probabilitat que en un futur es presenten nous casos. La fi d'aquest treball és reflectir aquesta norma, però centrantse en les empreses petites i mitjanes o també conegudes com a PIMES, amb la creació d'una guia que reflecteix tota la informació sobre responsabilitat social i orientar amb ella, a les empreses PIMES. Amb l'objectiu que secundant-se en la guia, aquestes puguen aportar i contribuir en el desenvolupament sostenible, millorant les seues activitats i polítiques, i sent al mateix temps socialment responsable. Aquesta guia es centra en tot tipus d'empreses, sense importar la localitat o sector on operen. Un altre objectiu d'aquesta guia és ajudar a les empreses PIME, mitjançant orientació i exemples d'activitats socialment responsables, milloren la seua qualitat de treball, de vida i guanyen beneficis amb els conceptes que es presenten en la guia. Donant-los l'oportunitat, que en un futur, partint d'aquesta guia, puguen crea la seua pròpia, prenent aquests objectius presentats com a part de la seua política i presa de decisions.