Desarrollo de una aplicación para la gestión de azafatos de eventos

Abstract

[ES] El presente trabajo se basa en el desarrollo de una aplicación web que proporciona tanto a azafatos de eventos, como a las agencias de azafatos que organizan y gestionan dichos eventos, una herramienta tecnológica, con la que pueden gestionar rápidamente toda la información generada durante la realización del mismo. Para su elaboración, se ha seguido la metodología de Desarrollo Centrado en el Usuario (DCU), la cual se enfoca en la construcción de un producto que satisfaga las necesidades de los usuarios a los que está destinado, mediante su implicación en toda la toma de decisiones a lo largo de su desarrollo. El proyecto se ha realizado en tres fases consecutivas: en la primera se han recolectado las necesidades de usuario y definido los casos de uso, mediante entrevistas y observación. En la segunda fase, se han diseñado diferentes prototipos de la aplicación, con base en las necesidades identificadas en la fase anterior. Y en la tercera fase, se ha implementado la aplicación haciendo uso del framework MEAN. A lo largo de todo el proyecto, se han realizado encuestas de validación por parte de usuarios potenciales, con tal de asegurar que lo desarrollado en cada una de las fases, se ajustaba a sus necesidades y a los objetivos del proyecto.

[EN] This work is based on the development of a web application that provides both event hostesses and the hostess agencies that organise and manage these events, a technological tool with which they can quickly manage all the information generated during the event. The User-Centred Development (UCD) methodology has been used to develop this tool, which focuses on creating a product that meets the needs of the users for whom it is intended, by involving them in all decision-making throughout its development. The project has been carried out in three consecutive phases: in the first phase, user needs have been collected and use cases have been defined, through interviews and direct observation. In the second phase, different prototypes of the application have been designed, based on the needs identified in the previous phase. And in the third phase, the application has been installed using the MEAN framework. Throughout the whole project, validation surveys have been carried out by potential users, in order to ensure that what was developed in each of the phases was in line with their needs and the objectives of the project.