Análisis y propuestas de mejora del sistema de gestión de la empresa Infraca S.L., según la norma ISO9004

Abstract

[ES] Infraca S.L. es una empresa internacional, con sede en Massalfassar (Valencia) y con filiales en México, Perú e India. Especializada desde 1980 en la fabricación de puertas industriales frigoríficas, rápidas, de interior, de sala limpia y de uso específico. Está certificada en IS09001. En el presente proyecto se realizará, mediante la metodología propuesta por la norma ISO9004, una evaluación del sistema de gestión de la empresa, para posteriormente abordar un análisis de los resultados obtenidos en dicha evaluación, con el propósito de detectar punto fuertes y aspectos a mejorar en la organización.

[EN] Infraca S.L. is an international company, based in Massalfassar (Valencia) and with subsidiaries in Mexico, Peru and India. Specialized since 1980 in the manufacture of industrial refrigeration doors, rapid, interior, clean room and specific use. It is certified in IS09001. In this project, an evaluation of the company's management system will be carried out, using the methodology proposed by the ISO9004 standard, to later undertake an analysis of the results obtained in said evaluation, in order to detect strengths and aspects to improve. In the organization.

[CA] Infraca S.L. és una empresa internacional, amb seu a Massalfassar (València) i amb filials a Mèxic, el Perú i l'Índia. Especialitzada des de 1980 en la fabricació de portes industrials frigorífiques, ràpides, d'interior, de sala neta i d'ús específic. Està certificada en IS09001. En el present projecte es realitzarà, mitjançant la metodologia proposada per la norma ISO9004, una avaluació del sistema de gestió de l'empresa, per a posteriorment abordar un anàlisi dels resultats obtinguts en aquesta avaluació, amb el propòsit de detectar punt forts i aspectes a millorar en l'organització.