Diseño de una herramienta para la gestión de proyectos en el sector de las TIC

Abstract

[ES] El objetivo de este trabajo fin de máster es diseñar una herramienta de gestión de proyectos que reúna las funcionalidades necesarias para realizar una buena gestión de proyectos en el sector de las TIC, para ello se han identificado algunas herramientas de gestión de proyectos más importantes que existen en el mercado. Posteriormente se ha realizado una selección de estas herramientas con el objetivo de tener un universo más acotado sobre el cual poder realizar un análisis de sus principales funcionalidades. Para ello se utilizó como referencia “La Guía de los Fundamentos para la Gestión de Proyectos (Guía del PMBOK®) Quinta Edición”, de la cual se ha extraído una descripción de las áreas del conocimiento recomendadas que serán utilizadas para identificar las funcionalidades necesarias a cubrir por la herramienta a diseñar. Tras ello se ha realizado un análisis de las funcionalidades ponderando cada herramienta y cuyo resultado nos indica cuál es la herramienta, que, de acuerdo a las funcionalidades que éstas ofrecen, se acerca más a lo que se indica en la Guía del PMBOK®. Finalmente se concluye con una propuesta de herramienta de gestión de proyectos en la cual se consideran las funcionalidades que han sido identificadas como necesarias para que la herramienta de gestión sea una verdadera ayuda al gestor de proyectos.

[EN] The objective of this master's thesis is to design a project management tool that brings together the necessary functionalities to carry out good project management in the ICT sector, for this, some of the most important project management tools that exist have been identified. in the market. Subsequently, a selection of these tools has been made with the aim of having a more limited universe on which to carry out an analysis of their main functionalities. For this, the “Guide to the Fundamentals for Project Management (PMBOK® Guide) Fifth Edition” was used as a reference, from which a description of the recommended areas of knowledge that will be used to identify the necessary functionalities has been extracted. cover by the tool to be designed. After that, an analysis of the functionalities has been carried out, weighing each tool and the result of which indicates which is the tool, which, according to the functionalities that they offer, is closer to what is indicated in the PMBOK® Guide. Finally, it concludes with a proposal for a project management tool in which the functionalities that have been identified as necessary are considered for the management tool to be a true help to the project manager.