Plan de marketing de Frutas Clara

Abstract

[ES] “España lidera el crecimiento de e-commerce en Europa y se encuentra en el tercer lugar a nivel mundial. (eMarketer [Ecom Value 21], enero 2021). Bajo esta realidad se encuentra una gran cantidad de negocios que han implantado la venta online en los últimos años. Esta tendencia a la alza ya era previsible en el año 2019, pero se ha visto acentuada a raíz del confinamiento causado por el Covid-19 en 2020. Este hecho ha causado un aumento en el uso de herramientas de marketing digital. El objetivo principal de este estudio es desarrollar un plan de marketing para el crecimiento lateral de Frutas y Verduras Clara, S.L. Dicho plan se basa en la aplicación de estrategias de marketing digital para dar a conocer la marca Frutas Clara y la implantación de un nuevo canal de venta online. En primer lugar, se analizará el aumento del e-commerce y, como consecuencia, el aumento de herramientas de marketing digital que ha causado la pandemia. Tras esta breve introducción, se hará una descripción detallada de la empresa. Además de un análisis DAFO y una investigación de mercado tanto externa como interna. De este modo se tendrá una idea más amplia sobre la empresa y su entorno. En segundo lugar, se desarrollará un plan de marketing que ayudará a asentar una estrategia para poder conseguir los objetivos a través de planes de acción, además de una adecuada toma de decisiones junto con un plan de seguimiento y control de dichos planes de acción. El plan de marketing desarrollado será clave para el éxito del crecimiento lateral de Frutas y Verduras Clara, S.L. Por último, se llevará a cabo un presupuesto de ejecución del plan de marketing que detallará el coste de su implantación.

[EN] "Spain leads e-commerce growth in Europe and ranks third worldwide". Underlying this reality are many businesses that have implemented online sales in recent years. This upward trend was already foreseeable in 2019, but it has been accentuated by the confinement caused by Covid-19 in 2020. This fact has caused an increase in the use of digital marketing tools. The main objective of this study is to develop a marketing plan for the lateral growth of Frutas y Verduras Clara, S.L. This plan is based on the application of digital marketing strategies to raise awareness of the Frutas Clara brand and the implementation of a new online sales channel. First, the increase in e-commerce and, therefore, the increase in digital marketing tools caused by the pandemic will be analyzed. After this brief introduction, a detailed description of the company will be given. In addition to a SWOT analysis and a market research both externally and internally. This will give a broader picture of the company and its environment. Secondly, a marketing plan will be developed, which will help to establish a strategy to achieve the objectives through action plans, as well as an appropriate decision-making process and a monitoring and control plan for these action plans. The marketing plan developed will be the key to the success of the lateral growth of Frutas y Verduras Clara, S.L. Finally, a marketing plan execution budget will be drawn up, detailing the cost of its implementation.

[CA] "España lidera el creixement d'e-commerce a Europa i es troba en el tercer lloc a nivell mundial". (eMarketer [Ecom Value 21], enero 2021). Davall esta realitat es troba una gran quantitat de negocis que han implantat la venda online en els últims anys. Esta tendència a l'alça ja era previsible l'any 2019, però s'ha vist accentuada arran del confinament causat pel Covid-19 en 2020. Este fet ha causat un augment en l'ús de ferramentes de màrqueting digital. L'objectiu principal d'este estudi és desenrotllar un pla de màrqueting per al creixement lateral de Fruites i Verdures Clara, S.L. Dita pla es basa en l'aplicació d'estratègies de màrqueting digital per a donar a conéixer la marca Fruites Clara i la implantació d'un nou canal de venda online. En primer lloc, s'analitzarà l'augment de l'e-commerce i, com a conseqüència, l'augment de ferramentes de màrqueting digital que ha causat la pandèmia. Després d'esta breu introducció, es farà una descripció detallada de l'empresa. A més d'una anàlisi DAFO i una investigació de mercat tant externa com interna. D'esta manera es tindrà una idea més àmplia sobre l'empresa i el seu entorn. En segon lloc, es desenrotllarà un pla de màrqueting que ajudarà a assentar una estratègia per a poder aconseguir els objectius a través de plans d'acció, a més d'una adequada presa de decisions junt amb un pla de seguiment i control de dites plans d'acció. El pla de màrqueting desenrotllat serà clau per a l'èxit del creixement lateral de Fruites i Verdures Clara, S.L. Finalment, es durà a terme un pressupost d'execució del pla de màrqueting que detallarà el cost de la seva implantació.