Análisis de datos a través de la implementación de cuadros de mando para toma de decisiones en una empresa del sector de la construcción

Abstract

[ES] Actualmente, nos encontramos ante el reto de una era donde los datos son un activo vital para las empresas y, por tanto, el análisis de grandes volúmenes de datos que consoliden la información y muestren en tiempo real cómo se comportan nuestras empresas, potenciará la toma de decisiones en las organizaciones. INDUSTRIAS PEYGRAN SL. es una empresa ubicada en la provincia de Alicante con más de 30 años de experiencia en el mercado de la fabricación, venta y distribución de materiales de construcción. En su sector, es una de las organizaciones con mayor trayectoria en el mercado y su marca es reconocida entre los profesionales, tanto a nivel nacional como internacional, radicando su éxito en la innovación y la alta capacidad de adaptación a los cambios del mercado. Ante la necesidad de implementar mejoras internas que permitan su avance hacia la digitalización, el presente Trabajo Fin de Máster pretende diseñar e implementar cuadros de mandos estratégicos que permitan monitorizar de forma sintética y continua el estado actual de la empresa, aplicándose como herramienta de ayuda a la toma de decisiones y seguimiento de su actividad del negocio. Como plataforma de gestión se ha aplicado la herramienta Excel de Microsoft, uno de los instrumentos de trabajo más utilizados en la actualidad y al alcance de las medianas y pequeñas empresas. Finalmente, con la implementación de estos cuadros de control, se espera dar mayor agilidad a los responsables de la organización en la toma de decisiones, lo que redundará en mejores directivas que generen crecimiento y solidez futura.

[EN] Currently, we are facing the challenge of an era where data is a vital asset for companies and, therefore, the analysis of large volumes of data that consolidate information and show in real time how our companies behave, will enhance decision-making. of decisions in organizations. PEYGRAN INDUSTRIES SL. is a company located in the province of Alicante with more than 30 years of experience in the market for the manufacture, sale and distribution of construction materials. In its sector, it is one of the organizations with the longest track record in the market and its brand is recognized among professionals, both nationally and internationally, rooting its success in innovation and its high capacity to adapt to market changes. Given the need to implement internal improvements that allow its progress towards digitization, this Master's Thesis aims to design and implement strategic dashboards that allow synthetic and continuous monitoring of the current state of the company, applying itself as a tool to help making decisions and monitoring your business activity. Microsoft's Excel tool has been applied as a management platform, one of the most widely used work tools today and available to medium and small businesses. Finally, with the implementation of these control tables, it is expected to give greater agility to those responsible for the organization in decision making, which will result in better directives that generate future growth and solidity.

[CA] Actualment, ens trobem davant el repte d'una era on les dades són un actiu vital per a les empreses i, per tant, l'anàlisi de grans volums de dades que consoliden la informació i mostren en temps real com es comporten les nostres empreses, potenciarà la presa de decisions en les organitzacions. INDÚSTRIES *PEYGRAN SL. és una empresa situada a la província d'Alacant amb més de 30 anys d'experiència en el mercat de la fabricació, venda i distribució de materials de construcció. En el seu sector, és una de les organitzacions amb major trajectòria en el mercat i la seua marca és reconeguda entre els professionals, tant a nivell nacional com internacional, radicant el seu èxit en la innovació i l'alta capacitat d'adaptació als canvis del mercat. Davant la necessitat d'implementar millores internes que permeten el seu avanç cap a la digitalització, el present Treball Fi de Màster pretén dissenyar i implementar quadres de comandaments estratègics que permeten monitorar de manera sintètica i contínua l'estat actual de l'empresa, aplicant-se com a eina d'ajuda a la presa de decisions i seguiment de la seua activitat del negoci. Com a plataforma de gestió s'ha aplicat l'eina Excel de Microsoft, un dels instruments de treball més utilitzats en l'actualitat i a l'abast de les mitjanes i petites empreses. Finalment, amb la implementació d'aquests quadres de control, s'espera donar major agilitat als responsables de l'organització en la presa de decisions, la qual cosa redundarà en millors directives que generen creixement i solidesa futura.