Cuando se hace mal: Contribuciones de los profesionales de las tecnologías museísticas en tiempos de crisis

Abstract

[EN] This paper explores the contributions of museum technology professionals during times of crisis and discusses how museum leadership can best take advantage of those contributions. It addresses the following key questions: How can museum technology professionals contribute to their museums during times of crisis? How are these contributions viewed by museum leadership? How can museum technology professionals advocate the value of their contributions during crisis situations to museum leadership? How can museum leadership and museum technology professionals work together to develop the digital skills, mindset, and strategies that all museums will need to meet new challenges and survive future crises?

[ES] Este artículo explora las contribuciones de los profesionales de las tecnologías de los museos en tiempos de crisis y analiza cómo los líderes de los museos pueden aprovechar mejor esas contribuciones. Abordando las siguientes preguntas clave: ¿Cómo pueden los profesionales de la tecnología de los museos contribuir a sus museos en tiempos de crisis? ¿Cómo ven estas contribuciones los directores/as de los museos? ¿Cómo pueden los profesionales de la tecnología de los museos defender el valor de sus contribuciones durante situaciones de crisis para mejorar el liderazgo de los museos? ¿Cómo pueden los dirigentes de los museos, y los profesionales de la tecnología, trabajar juntos para desarrollar las habilidades digitales, la mentalidad y las estrategias que todos los museos necesitarán para enfrentar nuevos desafíos y sobrevivir a crisis futuras?